廣州市政務服務數(shù)據(jù)管理局舉行廣州市政務服務大廳榮獲廣東省首屆市級政務服務標桿大廳揭牌儀式　　8月3日，廣州市政務服務數(shù)據(jù)管理局舉行廣州市政務服務大廳榮獲廣東省首屆市級政務服務標桿大廳揭牌儀式。省政府副秘書長、省政務服務數(shù)據(jù)管理局黨組書記、局長楊鵬飛，省政務服務數(shù)據(jù)管理局黨組成員、副局長魏文濤，省政務服務數(shù)據(jù)管理局指導監(jiān)督處處長胡小春，市政務服務數(shù)據(jù)管理局黨組書記、局長張文濤出席儀式并共同揭牌。儀式由市政務服務數(shù)據(jù)管理局市管一級調(diào)研員肖明主持。      　　今年2月，省政務服務數(shù)據(jù)管理局委托省標準化研究院啟動首屆市縣級政務服務標桿大廳評估工作。5月，省政務服務數(shù)據(jù)管理局公布了首屆全省市縣級政務服務標桿大廳評估結(jié)果：廣州市政務服務大廳等6市政務服務大廳被評為市級標桿大廳；越秀區(qū)政務服務中心、增城區(qū)政務服務中心等15個縣級政務服務大廳被評為縣級標桿大廳。       　　揭牌儀式上，張文濤局長對省政數(shù)局領(lǐng)導出席揭牌儀式表示熱烈歡迎，對省政數(shù)局在標桿大廳評估工作過程中對廣州市政務服務大廳給予的具體指導表示衷心感謝。他表示，廣州市政務服務數(shù)據(jù)管理局將以榮獲標桿大廳為契機和新起點，持續(xù)找差距、強弱項、補短板，把推進政務服務便利化改革作為優(yōu)化營商環(huán)境、便民利企的重要抓手，提供更加精細化、智慧化、便捷化的服務，全方位支撐服務型政府和營商環(huán)境建設(shè)。       　　楊鵬飛副秘書長對廣州市政務服務大廳榮獲廣東省首屆市級政務服務標桿大廳表示祝賀，他表示，廣州市政務服務大廳榮獲標桿大廳，為推動廣州市各級政務大廳標準化、規(guī)范化建設(shè)樹立了標桿樣本，對促進廣州市建設(shè)人民滿意的服務型政府和加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有重要意義，希望廣州市政務服務數(shù)據(jù)管理局一是進一步加強市政務服務大廳自身建設(shè)，努力打造成為廣州市城市名片，成為城市會客廳；二是繼續(xù)堅持省、市、區(qū)“一盤棋”，發(fā)揮標桿大廳的示范引領(lǐng)作用，引導省市各級政務服務大廳學標桿、樹標桿；三是在優(yōu)化政務服務“一網(wǎng)通辦”、推進城市治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”、加強政府運行“一網(wǎng)協(xié)同”等方面大膽探索，為全省貢獻一批可復制、可推廣的好做法好經(jīng)驗，以政務服務改革的實際成效，為推動廣州加快實現(xiàn)老城市新活力、“四個出新出彩”貢獻更強大的政務智慧和力量。       　　近年來，廣州市政務服務大廳積極踐行以人民為中心的發(fā)展思想，大力構(gòu)建“穗好辦”一體化政務服務體系。在全國率先推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗”集成服務模式，構(gòu)建起集成服務事項最全、系統(tǒng)整合最到位、人員機構(gòu)最齊全的“一窗”集成服務體系，先進經(jīng)驗獲得國務院在全國推廣。大力推行容缺受理、不見面審批，開設(shè)跨域通辦專窗、港澳專窗、水電氣專窗等，不斷提升政務服務便利度，讓群眾感受到“廣州速度”。對標國際營商環(huán)境先進水平，按照“國際標準、廣州特色、辦事便利、環(huán)境舒適”的工作目標，全面優(yōu)化升級大廳辦事環(huán)境。設(shè)置中英文雙語標識，并融入嶺南文化元素，兼具國際化和廣州特色；設(shè)置便民服務區(qū)，為群眾提供免費復印、充電樁等便民服務；推出智能導辦、人工導辦、郵政專遞窗口、綠色通道、老年人專屬服務、母嬰室等貼心服務，讓群眾感受到廣州“溫度”。