
為總結2020年工作成績,謀劃新一年工作思路,2020年12月22日,市政務服務中心召開2020年度總結大會。市政務服務數據管理局副局長陳育良出席會議,中心領導、中層干部及新入職人員參加。
會議聽取了2020年中心各部工作總結。陳耿主任對政務服務中心2020年的工作進行了回顧并提出了2021年的工作計劃。他表示,2020年,中心緊緊圍繞局的重點工作,堅持黨建引領,開展疫情防控、大廳優(yōu)化升級、政務服務創(chuàng)新三場攻堅戰(zhàn),樹立了紅色大講堂、全程免費代辦、政企互動三大品牌,贏得了省級青年文明號、文明城市創(chuàng)建先進集體、最具綜合軟實力政務服務大廳三項殊榮。新的一年,政務中心將以黨建為引領,做實做細政務服務,順勢而為,主動作為,聚焦“一個標準”(廣東省首席服務規(guī)范標準)、“兩大品牌”(工程建設項目“全程免費代辦”和政策宣講、政企互動的服務品牌)、“三項服務”(線上線下一體化融合服務、“跨省通辦”“跨城通辦”服務、政策兌現集成服務),為全面優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)老城市新活力和實現“四個出新出彩”作出努力。
最后,陳育良副局長做總結講話,充分肯定了中心在黨建、疫情防控、企業(yè)服務、集成服務、團隊建設等方面的工作成績。他要求,2021年,中心要主動開拓業(yè)務、積極作為,重點完成四大任務:一是線上線下一體化要在前期調研的基礎上,形成工作方案,由試點部門逐步向全市推廣。二是推進“一件事”主題服務,作出成效。三是協(xié)同應用處、熱線中心,整合為企服務功能。四是加大政務服務數據的歸集、分析、應用,破解堵點難點痛點問題,為市委、市政府決策提供參考。希望中心適應政務服務新形勢,努力實現政務服務轉型,成為全市政務服務的標桿。(市政務服務中心 徐 瓊)