
疫情期間,市政務服務中心精準發(fā)掘企業(yè)服務需求,高效務實為企業(yè)和項目辦事提供咨詢指導及協(xié)調(diào)代辦服務,精細周到服務企業(yè)復工復產(chǎn),助推項目落地建設。
一是提供線上咨詢、指導、協(xié)調(diào)、代辦服務。積極指導企業(yè)了解工地復工條件,主動向正處于施工階段的項目單位推送復工前后疫情防控管理相關通知,協(xié)助項目單位穩(wěn)妥推進復工復產(chǎn)。今年以來,市級代辦服務隊伍已為199家企業(yè)的315個項目提供了516次免費代辦服務,其中市重點建設項目49個,市重點區(qū)域建設項目15個,另為606個項目提供賦碼服務。從項目類型看,政府投資項目207個,占66%;社會投資項目108個,占34%。從服務方式看,互聯(lián)網(wǎng)、電話等“不見面”服務385次,占75%;現(xiàn)場服務131次,占25%。二是在“穗好辦”APP推出“企業(yè)代辦服務”功能。企業(yè)足不出戶就可通過該欄目了解工程建設項目企業(yè)代辦的服務范圍、服務方式、聯(lián)系方式等,以及工程建設項目辦理流程各審批階段主要審批事項辦事指南、常見業(yè)務問答等信息,查閱社會投資簡易低風險建設項目辦理流程圖及視頻指引等,獲取關于工程建設項目報批報建有關詳細指引信息。(政務服務中心 甘露 杜興釧)