市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局陳育良副局長檢查廣州12345東圃話務(wù)場地疫情防控工作　　2月25日，市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局副局長陳育良到廣州12345熱線話務(wù)場地實地檢查熱線開展疫情防控工作情況，慰問疫情防控期間堅守崗位的一線話務(wù)員。      陳育良副局長仔細(xì)查看了熱線話務(wù)場地落實疫情防控的各項措施和物資準(zhǔn)備情況，與場地負(fù)責(zé)人深入交流，詳細(xì)了解了防疫物資保障、現(xiàn)場業(yè)務(wù)管理、防疫宣傳教育等情況。陳育良強調(diào)，12345熱線團隊要做到疫情防控和熱線服務(wù)兩不誤。一方面，要堅持依法科學(xué)有序有效推進(jìn)話務(wù)現(xiàn)場的疫情防控工作，嚴(yán)格落實場地消毒通風(fēng)、人員體溫測量登記等防護措施，做好話務(wù)場地防護資源配置和人員值守，確保熱線平臺安全有序運行；另一方面，要增強服務(wù)意識，及時解答、轉(zhuǎn)派處理熱線受理有關(guān)疫情防控、復(fù)產(chǎn)復(fù)工的工單，配合市委市政府全力推動企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。      廣州12345政府服務(wù)熱線受理中心主任史文昕、副主任屈藝嬌以及中國電信廣州分公司人員陪同。（熱線中心  張莉）