市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局陳育良副局長檢查廣州12345東圃話務(wù)場地疫情防控工作　　2月25日，市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局副局長陳育良到廣州12345熱線話務(wù)場地實(shí)地檢查熱線開展疫情防控工作情況，慰問疫情防控期間堅(jiān)守崗位的一線話務(wù)員。      陳育良副局長仔細(xì)查看了熱線話務(wù)場地落實(shí)疫情防控的各項(xiàng)措施和物資準(zhǔn)備情況，與場地負(fù)責(zé)人深入交流，詳細(xì)了解了防疫物資保障、現(xiàn)場業(yè)務(wù)管理、防疫宣傳教育等情況。陳育良強(qiáng)調(diào)，12345熱線團(tuán)隊(duì)要做到疫情防控和熱線服務(wù)兩不誤。一方面，要堅(jiān)持依法科學(xué)有序有效推進(jìn)話務(wù)現(xiàn)場的疫情防控工作，嚴(yán)格落實(shí)場地消毒通風(fēng)、人員體溫測量登記等防護(hù)措施，做好話務(wù)場地防護(hù)資源配置和人員值守，確保熱線平臺安全有序運(yùn)行；另一方面，要增強(qiáng)服務(wù)意識，及時(shí)解答、轉(zhuǎn)派處理熱線受理有關(guān)疫情防控、復(fù)產(chǎn)復(fù)工的工單，配合市委市政府全力推動(dòng)企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。      廣州12345政府服務(wù)熱線受理中心主任史文昕、副主任屈藝嬌以及中國電信廣州分公司人員陪同。（熱線中心  張莉）