
近日,澳門特別行政區(qū)行政公職局局長(zhǎng)吳惠嫻率特區(qū)政府跨部門交流團(tuán)一行,到廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線調(diào)研交流,市政務(wù)和數(shù)據(jù)局局長(zhǎng)黃津、副局長(zhǎng)陳世杰,市熱線中心主任蒲智等參加交流活動(dòng)。
交流團(tuán)一行實(shí)地參觀了廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線話務(wù)現(xiàn)場(chǎng),深入了解熱線發(fā)展歷程、工作流程、數(shù)據(jù)分析以及智能化應(yīng)用等情況,并開展座談交流。座談會(huì)上,雙方就熱線制度機(jī)制、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、信息化智能化建設(shè)等進(jìn)行了深入友好的交流,對(duì)熱線相關(guān)領(lǐng)域的交流合作交換了意見。雙方表示,下一步將加強(qiáng)穗澳兩地政務(wù)服務(wù)協(xié)同合作,更好發(fā)揮熱線在服務(wù)民生、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、促進(jìn)社會(huì)治理等方面的作用,為深化粵港澳大灣區(qū)合作發(fā)展貢獻(xiàn)力量。