廣州市住建局多措并舉優(yōu)化政務服務實現(xiàn)“即來即辦”、“全網(wǎng)辦”　　“很方便快捷！再也不用擔心投標前拿不到新的資質(zhì)證書了，在家操作電腦即可辦理，不用跑兩三趟去市政務中心申辦。”被問到廣州市住建局大幅提升行政許可事項即辦率實施情況時，某企業(yè)經(jīng)辦人這樣評價?！　檫M一步優(yōu)化營商環(huán)境，貫徹落實國務院關于推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的相關要求，加快推動我市住房建設系統(tǒng)網(wǎng)上政務服務從政府供給導向向企業(yè)群眾需求導向轉(zhuǎn)變，市住建局注重企業(yè)、群眾申辦的體驗度，以“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”為導向，主動作為，立行立改，善抓落實，不斷優(yōu)化政務服務，全面提升企業(yè)和群眾辦事便利度和滿意度。　　一、科學拆分許可事項，優(yōu)化審批層級　　自2019年10月份以來，市住建局對13個行政許可主項進行科學拆分，分解為34個子項、108個業(yè)務辦理項。同時優(yōu)化審批層級，對原來的四級、三級審批，根據(jù)子項和業(yè)務辦理項的審核內(nèi)容進行優(yōu)化，壓減為三級、兩級審批，提高審批效率。　　二、著力壓縮審批時限，實現(xiàn)即來即辦　　市住建局行政許可108項業(yè)務辦理事項法定辦理時限累計為2048個工作日，現(xiàn)承諾辦理時限壓縮至531個工作日，壓縮率達74%。如建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)變更等事項從法定辦結時限20個工作日壓縮至承諾受理后24小時內(nèi)辦結，實現(xiàn)即來即辦，目前已經(jīng)實現(xiàn)即來即辦業(yè)務辦理項共有55項?！　∪?、大幅精簡申辦材料，辦事省時省力　　為持續(xù)保障我市營商環(huán)境的良好形勢，市住建局大力推進信息共享、資源共用，持續(xù)精減行政許可申辦材料。首先在本系統(tǒng)內(nèi)部實現(xiàn)信息共享，其次主動對接涉及需要調(diào)取相關信息市直部門。同時，取消無法律法規(guī)依據(jù)的申辦材料。如建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)變更審批，新舊營業(yè)執(zhí)照及營業(yè)執(zhí)照變更回執(zhí)3項材料全部取消，由行政許可審核人員登陸國家相關系統(tǒng)進行調(diào)取核實，該業(yè)務辦理項申辦材料由原來的10項精簡至2項，辦事省時省力?！　∷?、不斷提高網(wǎng)辦深度，推行全流程網(wǎng)辦　　為全面深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”理念，市住建局2017年以來推行建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)審批、招投標情況備案、建筑工程施工許可證核發(fā)、竣工聯(lián)合驗收等第一批業(yè)務的“全網(wǎng)辦”模式，收到企業(yè)較好的反饋?！　〗衲暌詠?，全力推進房地產(chǎn)企業(yè)資質(zhì)審批、建筑起重機械備案等第二批審批事項“全流程網(wǎng)辦”，行政許可事項“可網(wǎng)辦率”、“最多跑一次率”達到100%，除部分事項涉及建筑施工圖、專家評審會以外，94個業(yè)務辦理項實現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理，全流程網(wǎng)辦率達87%。企業(yè)、群眾只需家里動動電腦，即可拿到所申請的證書，實現(xiàn)“不見面審批”?！　∥?、積極推廣電子證書，助推審批提速　　2019年12月起，廣州市建設工程企業(yè)資質(zhì)開始推行電子證書，完成審批后，網(wǎng)上自動生成帶有二維碼的電子資質(zhì)證書，經(jīng)辦人員可網(wǎng)上自行查閱或打印該企業(yè)全部資質(zhì)（備案）的電子證書。不僅提高了獲取證書的效率，而且大大降低了企業(yè)時間和經(jīng)濟成本以及政府行政成本，大大方便了企業(yè)參與承接工程和招投標等經(jīng)營活動?！　∠乱徊?，市住建局將繼續(xù)從企業(yè)體驗度出發(fā)，聽取企業(yè)、群眾意見和建議，不斷自我革命，不斷突破自我，切實提高住房城鄉(xiāng)建設審批服務能力和水平，優(yōu)化營商環(huán)境，為加快我市國際化現(xiàn)代化營商環(huán)境出新出彩貢獻廣州住建人的力量。