
為貫徹落實(shí)深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境要求,鞏固“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動成果,找準(zhǔn)找實(shí)醫(yī)保服務(wù)中的堵點(diǎn)痛點(diǎn),市醫(yī)保局從5月份開始,在全局系統(tǒng)開展2022年度“局處長走流程”專項活動。與2021年度活動相比,2022年度活動作了以下升級調(diào)整:一是優(yōu)化走流程形式。按照“座談現(xiàn)場辦”“自助體驗辦”“陪同幫代辦”“后臺審核辦”“窗口受理辦”等不同形式分成5個小組,由局領(lǐng)導(dǎo)各帶領(lǐng)1個小組開展集中走流程。二是拓寬走流程范圍。結(jié)合工作實(shí)際和企業(yè)群眾反映突出的醫(yī)保服務(wù)、政策落地問題開展走流程,不限制走流程的地點(diǎn),不限制走流程的業(yè)務(wù),并首次將藥品耗材采購內(nèi)容納入走流程范圍。三是推動走流程常態(tài)化。在開展集中走流程的基礎(chǔ)上,將結(jié)合年度內(nèi)新政策規(guī)定、新經(jīng)辦規(guī)程等開展日常走流程,推動走流程活動從一個時間段里的專項工作,轉(zhuǎn)變?yōu)橐豁棾B(tài)化、制度化的工作。