市醫(yī)保局“局處長(zhǎng)走流程”第一小組到海珠區(qū)開(kāi)展走流程活動(dòng)　　為推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)不斷走深走實(shí)，切實(shí)將學(xué)黨史、悟思想成效轉(zhuǎn)化為辦實(shí)事、開(kāi)新局的擔(dān)當(dāng)作為，全力解決醫(yī)保政務(wù)服務(wù)中的痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，局黨組書(shū)記鄧佑滿于8月12日帶隊(duì)到海珠區(qū)沙園街政務(wù)服務(wù)中心、市醫(yī)保中心海珠分中心開(kāi)展走流程活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理流程，調(diào)研海珠醫(yī)保業(yè)務(wù)“指尖辦”工作情況?！　∴囉訚M一行分別在沙園街政務(wù)服務(wù)中心、市醫(yī)保中心海珠分中心體驗(yàn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保登記、醫(yī)保電子憑證申領(lǐng)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員享受門(mén)診特定病種待遇認(rèn)定、更改選定門(mén)診定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)辦等事項(xiàng),通過(guò)在政務(wù)服務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)、在網(wǎng)辦服務(wù)區(qū)體驗(yàn)網(wǎng)辦事項(xiàng)、觀看工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示等親身體驗(yàn)醫(yī)保窗口辦事流程。鄧佑滿要求醫(yī)保部門(mén)要以開(kāi)展第二階段走流程活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合我市上線國(guó)家醫(yī)保信息平臺(tái)的新情況、新要求，認(rèn)真做好整改落實(shí)工作，要注意優(yōu)化完善網(wǎng)辦界面，減少參保人的必填事項(xiàng)，優(yōu)化參保人辦事體驗(yàn)，提高醫(yī)保窗口服務(wù)效能?！　∈嗅t(yī)保中心海珠分中心現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)并演示了海珠區(qū)醫(yī)保業(yè)務(wù)“指尖辦”的具體情況，在全市率先推動(dòng)職工社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人退休狀態(tài)修改、職工醫(yī)保待遇解凍、個(gè)人賬戶注資核定等3項(xiàng)醫(yī)保高頻業(yè)務(wù)上線海珠區(qū)“珠事通”小程序，具有“零跑腿”“免填單”“快速辦”的特點(diǎn)，切實(shí)方便參保人辦理業(yè)務(wù)。鄧佑滿指出醫(yī)保業(yè)務(wù)“指尖辦”是海珠分中心解放思想、主動(dòng)作為的表現(xiàn)，是推動(dòng)醫(yī)保服務(wù)更加貼近群眾的具體舉措，也是廣州醫(yī)保深化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?！狈?wù)的一次有益嘗試，市醫(yī)保中心要做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，大力推廣醫(yī)保業(yè)務(wù)“指尖辦”經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)解決好人民群眾“急難愁盼”問(wèn)題，以數(shù)據(jù)跑路代替群眾跑腿，打造高效便民的醫(yī)保服務(wù)體系，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。鄧佑滿在沙園街政務(wù)服務(wù)中心體驗(yàn)辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保登記業(yè)務(wù)　　鄧佑滿在海珠分中心窗口體驗(yàn)辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)　　聽(tīng)取海珠分中心關(guān)于醫(yī)保業(yè)務(wù)“指尖辦”情況匯報(bào)