市醫(yī)保局開(kāi)展群眾接訪和“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研　　6月23日上午，市醫(yī)保局黨組書(shū)記鄧佑滿(mǎn)到局信訪室接待來(lái)訪群眾，并就加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作、黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行調(diào)研?！　≡谡{(diào)研中，鄧佑滿(mǎn)同志認(rèn)真翻閱了來(lái)訪人員信訪登記臺(tái)賬，聽(tīng)取局信訪部門(mén)關(guān)于近期信訪工作情況匯報(bào)，詳細(xì)了解群眾來(lái)訪數(shù)量及辦理落實(shí)情況，并就做好建黨100周年信訪維穩(wěn)工作提出明確要求：一是要突出工作重點(diǎn)，積極配合我市疫情防控工作大局，對(duì)涉疫信訪問(wèn)題要優(yōu)先受理、優(yōu)先處置、速辦快辦，為戰(zhàn)勝疫情、服務(wù)群眾、維護(hù)穩(wěn)定營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。二是要抓實(shí)源頭治理，全面落實(shí)首接首辦責(zé)任制，切實(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，從源頭預(yù)防和減少信訪問(wèn)題的發(fā)生。要耐心做好疏導(dǎo)解釋工作，對(duì)合理合法的訴求要依法依規(guī)抓緊辦理，幫助群眾解決實(shí)際困難。要全面梳理重復(fù)信訪、長(zhǎng)期信訪等重點(diǎn)信訪積案，切實(shí)提高信訪件辦理質(zhì)量和滿(mǎn)意度。三是要把解決信訪問(wèn)題的過(guò)程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過(guò)程。要將做好信訪工作與正在開(kāi)展的黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，以人民為中心，想群眾之所想，急群眾之所急，攻堅(jiān)克難，千方百計(jì)解決好涉及群眾切身利益的醫(yī)保問(wèn)題。四是要當(dāng)好參謀助手，充分發(fā)揮信訪工作的社情民意“晴雨表”和社會(huì)治理“減壓閥”作用，通過(guò)群眾信訪掌握政策推進(jìn)落實(shí)情況，加強(qiáng)過(guò)程跟蹤和效果評(píng)估，定期分析研判信訪形勢(shì)，切實(shí)推動(dòng)人民建議轉(zhuǎn)化為醫(yī)保新政策、新舉措。