走辦事流程 解民生難題——市醫(yī)保局開展“局處長走流程”第四組專項活動　　為貫徹落實國家和省、市深化“放管服”改革要求，結合黨史學習教育，5月12-13日，市醫(yī)療保障局副局長林立同志帶隊到從化區(qū)、海珠區(qū)開展“局處長走流程”“我為群眾辦實事”主題實踐活動，以普通群眾身份線上、線下全程體驗醫(yī)保業(yè)務辦事流程，查找醫(yī)保經辦中的“痛點”“堵點”。　　林立同志一行首先前往基層一線，在從化區(qū)溫泉鎮(zhèn)政務服務中心、海珠區(qū)機關黨群服務分中心體驗城鎮(zhèn)居民醫(yī)保待遇解凍業(yè)務，在自助終端觀看并操作打印醫(yī)保繳費歷史。接著，在從化、海珠分中心服務大廳，分別體驗窗口辦理參保人退休狀態(tài)修改、資料變更、待遇解凍業(yè)務，從注冊登錄開始全流程體驗“個人賬戶補注資核定”網辦業(yè)務。隨后，召開調研座談會，專題研究此次“走流程”體驗情況，研究下一步改進措施，強調醫(yī)保經辦部門要進一步優(yōu)化經辦流程，切實提升群眾辦事的便捷性、體驗感和滿意度?！　【忠?guī)財法規(guī)處、醫(yī)保中心相關部門參加有關活動。在從化區(qū)溫泉鎮(zhèn)政務服務中心體驗城鄉(xiāng)居民醫(yī)保待遇解凍業(yè)務在海珠區(qū)機關黨群服務分中心體驗醫(yī)保繳費歷史自助打印召開“局處長走流程”調研座談會