
5月12-13日,市醫(yī)保局副局長林立同志帶隊(duì)與市醫(yī)保中心從化分中心、海珠分中心黨支部結(jié)對(duì)開展“醫(yī)保在身邊”黨員志愿服務(wù)活動(dòng)。
此次志愿活動(dòng)聯(lián)合區(qū)社保中心、鎮(zhèn)(街)等有關(guān)單位,在溫泉鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心內(nèi)、海珠區(qū)機(jī)關(guān)黨群服務(wù)分中心前設(shè)置了政策宣傳攤位,現(xiàn)場(chǎng)提供政策咨詢、業(yè)務(wù)解答及醫(yī)保業(yè)務(wù)預(yù)約和網(wǎng)上辦理宣傳指導(dǎo),派發(fā)醫(yī)保網(wǎng)辦指引、醫(yī)保網(wǎng)辦二維碼導(dǎo)航、高頻服務(wù)事項(xiàng)指引和就醫(yī)指南等宣傳資料。同時(shí),配合基金監(jiān)管集中宣傳月活動(dòng),開展《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》實(shí)施宣傳,展示打擊欺詐騙保工作成果并曝光典型案例。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛踴躍,參加群眾集中咨詢了長護(hù)保險(xiǎn)政策、醫(yī)保待遇享受、社保卡申領(lǐng)和個(gè)賬注資、繳費(fèi)歷史查詢打印、辦理生育津貼支付等醫(yī)保常見問題。黨員志愿者們耐心回應(yīng)前來咨詢的群眾,同步開展政策宣傳解答工作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無法解決的問題做好信息登記,由具體工作人員跟進(jìn)回復(fù)。此次志愿服務(wù)活動(dòng)共集中宣講30人次,接待群眾咨詢150多人次,收集登記信息4例,派發(fā)城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民醫(yī)指南近500份,欺詐騙保工作成果及曝光典型案例10余份,指引參保人網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)操作近20例。
市醫(yī)療保障局規(guī)財(cái)法規(guī)處與從化分中心黨支部結(jié)對(duì)共建合影
在海珠區(qū)開展“醫(yī)保在身邊”黨員志愿服務(wù)活動(dòng)