
為踐行“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”,疏解醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)中的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”,結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”和“局處長(zhǎng)走流程”專項(xiàng)活動(dòng),5月11日下午,市醫(yī)保局二級(jí)巡視員陳建龍同志帶隊(duì)到天河區(qū)“走流程”。
陳建龍同志先后前往廣州市婦女兒童醫(yī)療中心珠江新城院區(qū)、市醫(yī)保中心天河分中心體驗(yàn)“我要生孩子”辦事流程,從掃碼入門到事前咨詢,從辦理產(chǎn)前檢查就醫(yī)確認(rèn)、產(chǎn)檢到繳費(fèi)移動(dòng)支付,從表格填寫(xiě)到預(yù)審材料,從現(xiàn)場(chǎng)受理到通過(guò)廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上傳材料體驗(yàn)生育津貼申領(lǐng),全方位、全流程體驗(yàn)群眾辦理產(chǎn)前檢查就醫(yī)確認(rèn)及生育醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)。
調(diào)研過(guò)程中,陳建龍同志強(qiáng)調(diào):一是繼續(xù)做好醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù),加強(qiáng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、銀聯(lián)、稅務(wù)等多部門聯(lián)動(dòng),加快辦理速度,不斷提高參保群眾的滿意度;二是針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)優(yōu)化改進(jìn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量;三是謀劃好工作重點(diǎn),提前對(duì)接上線廣東省信息平臺(tái)有關(guān)工作并做好預(yù)判,確保省信息平臺(tái)順利上線。
在廣州市婦女兒童醫(yī)療中心產(chǎn)科體驗(yàn)產(chǎn)檢到繳費(fèi)支付流程
在服務(wù)大廳體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)