醫(yī)保業(yè)務(wù)可線上辦 隨時(shí)查詢辦理進(jìn)度　　為讓廣大參保人更了解身邊的這份保障，提高醫(yī)保政策的知曉度，用好醫(yī)保待遇，市醫(yī)保局與廣州日報(bào)推出共建答疑欄目——醫(yī)保小貼士，為大家解答各種常見的問題?！　∈灼诮獯?，聚焦疫情以來大家關(guān)注的“在線辦”問題。　　問：互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達(dá)，很多辦事程序都能直接電腦、手機(jī)解決了，尤其是疫情發(fā)生后，能不用跑現(xiàn)場最好了。醫(yī)保這一塊，到底有哪些事項(xiàng)可以“不見面”辦理和查詢進(jìn)度呢？　　答：為方便群眾辦事，減少群眾跑腿，廣州醫(yī)?，F(xiàn)有查詢和打印個(gè)人參保信息、生育津貼支付、臨時(shí)異地就醫(yī)人員備案等37項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)提供線上辦理，其中29項(xiàng)需要等待進(jìn)度的業(yè)務(wù)還可在“穗好辦APP”查詢辦理進(jìn)度?！　∈忻裰恍璧卿洀V東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，依次選擇“廣州市-市醫(yī)保局”，或登錄穗好辦APP，依次選擇“辦事-醫(yī)保”，進(jìn)入市醫(yī)保局政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理頁面，即可按所需辦理的業(yè)務(wù)有關(guān)指引提交申請。其中，屬于“直接辦”的業(yè)務(wù)，線上提交資料后經(jīng)審核符合辦理?xiàng)l件的即可辦結(jié)；屬于“預(yù)受理”的業(yè)務(wù)，資料審核后符合辦理?xiàng)l件的，需到醫(yī)保服務(wù)大廳提交材料辦結(jié)。需要線上查詢辦理進(jìn)度時(shí)，只需打開穗好辦APP，依次點(diǎn)擊“辦事-醫(yī)保-業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢”，輸入姓名、證件號碼、業(yè)務(wù)受理號等信息即可查詢辦理進(jìn)度，簡單快捷?！　「奖恚横t(yī)保線上辦業(yè)務(wù)一覽表.doc