
為進一步提升市文化廣電旅游局系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置水平,近日,市文化廣電旅游局舉辦政務(wù)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置培訓(xùn)班,局機關(guān)各處室負責(zé)輿情工作人員、局屬各單位輿情處置聯(lián)絡(luò)員近70人參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)班邀請暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長、教授、博士生導(dǎo)師羅昕授課。羅昕教授運用了大量典型的文化旅游實例,結(jié)合近期社會熱點和自身豐富的實踐經(jīng)驗,從“網(wǎng)絡(luò)輿情的概念、誘因與特征”“突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播生態(tài)”“突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的研判方法”“突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對處置”四個方面,有針對性地提供了政務(wù)輿情應(yīng)對處置的科學(xué)方案和實操技巧。整場授課內(nèi)容詳實,深入淺出,切實提高了參訓(xùn)人員在輿情監(jiān)測、研判、處置等方面的技巧和能力。
下一步,局系統(tǒng)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作要加大處置能力訓(xùn)練,提高駕馭復(fù)雜局面的能力和水平。聚焦傾聽民聲聚民智,服務(wù)民生解民憂,為廣州文化旅游的高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。