
為提升廣州市旅游星級飯店服務質量,近日,廣州市文化廣電旅游局成功舉辦旅游星級飯店運營經驗分享交流會,廣州地區(qū)酒店行業(yè)協(xié)會、旅游星級飯店負責人及運營管理負責人超120人參加。
本次會議邀請九龍湖公主酒店總經理陳賢,以九龍湖公主酒店運營為例進行匯報分析,結合我市酒店行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢和酒店企業(yè)的實際需求,以關于三年疫情給酒店人帶來的思考和感悟、目前酒店行業(yè)應該如何做、如何迎接市場復蘇、疫情后酒店業(yè)創(chuàng)新和變革的核心內容及酒店疫情管理和安全生產管理為主題開展分享交流。會議交流充分,達到了加強酒店同行間的交流、分享,提升酒店服務質量的目的。
廣州市文化廣電旅游局有關負責人表示,圍繞助力廣州高質量發(fā)展、深度促進文旅融合、培養(yǎng)建設國際消費中心城市等重大工作目標和任務,全市旅游星級飯店克服疫情,嚴格落實防控措施,強調新型冠狀病毒感染“乙類乙管”實施后,面對旅游市場強勁復蘇,要以旅游星級飯店運營經驗分享交流會為契機,鞏固提升星級酒店服務質量和管理水平,進一步推動廣州市高質量發(fā)展、助力建設國際消費中心城市。