
為提升廣州市旅游星級飯店服務(wù)質(zhì)量,近日,廣州市文化廣電旅游局成功舉辦旅游星級飯店運營經(jīng)驗分享交流會,廣州地區(qū)酒店行業(yè)協(xié)會、旅游星級飯店負責(zé)人及運營管理負責(zé)人超120人參加。
本次會議邀請九龍湖公主酒店總經(jīng)理陳賢,以九龍湖公主酒店運營為例進行匯報分析,結(jié)合我市酒店行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢和酒店企業(yè)的實際需求,以關(guān)于三年疫情給酒店人帶來的思考和感悟、目前酒店行業(yè)應(yīng)該如何做、如何迎接市場復(fù)蘇、疫情后酒店業(yè)創(chuàng)新和變革的核心內(nèi)容及酒店疫情管理和安全生產(chǎn)管理為主題開展分享交流。會議交流充分,達到了加強酒店同行間的交流、分享,提升酒店服務(wù)質(zhì)量的目的。
廣州市文化廣電旅游局有關(guān)負責(zé)人表示,圍繞助力廣州高質(zhì)量發(fā)展、深度促進文旅融合、培養(yǎng)建設(shè)國際消費中心城市等重大工作目標和任務(wù),全市旅游星級飯店克服疫情,嚴格落實防控措施,強調(diào)新型冠狀病毒感染“乙類乙管”實施后,面對旅游市場強勁復(fù)蘇,要以旅游星級飯店運營經(jīng)驗分享交流會為契機,鞏固提升星級酒店服務(wù)質(zhì)量和管理水平,進一步推動廣州市高質(zhì)量發(fā)展、助力建設(shè)國際消費中心城市。