廣州市文化廣電旅游局舉辦2023年第一期安全管理培訓(xùn)聚焦出境游重啟常見(jiàn)法律問(wèn)題及操作指引　　2023年2月6日，文化和旅游部辦公廳發(fā)布了《關(guān)于試點(diǎn)恢復(fù)旅行社經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民赴有關(guān)國(guó)家出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），正式試點(diǎn)恢復(fù)部分出境游。為保障出境游業(yè)務(wù)市場(chǎng)有序恢復(fù)、安全發(fā)展，增強(qiáng)出境社法律法規(guī)和安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，進(jìn)一步提高出境游從業(yè)人員的安全管理、應(yīng)急處置和出境團(tuán)隊(duì)操作的能力。廣州市文化廣電旅游局于2023年2月17日，在廣東科學(xué)館主辦了以“出境游重啟常見(jiàn)法律問(wèn)題及操作指引”為主題的安全管理工作培訓(xùn)班，全市有120多家出境社安全管理負(fù)責(zé)人參加了此次培訓(xùn)。此次培訓(xùn)特邀廣東偉然（廣州）律師事務(wù)所主任律師趙雷軍擔(dān)任主講人。　　此次培訓(xùn)，針對(duì)3年來(lái)出境游處于停止?fàn)顟B(tài)，出境游安全管理、法律規(guī)定、目的地國(guó)家風(fēng)俗習(xí)慣以及接待程序已基本重構(gòu)，出境社從業(yè)人員安全風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)急需更新的實(shí)際情況，主講人圍繞出境游重啟，從“'乙類乙管'政策下旅行社收客及出游操作指引、旅行社如何處理與游客產(chǎn)生的退費(fèi)糾紛、旅行社如何處理與供應(yīng)商產(chǎn)生的團(tuán)款結(jié)算糾紛”等三方面進(jìn)行了詳細(xì)講解。　　通過(guò)此次培訓(xùn)，參訓(xùn)人員對(duì)出境游組團(tuán)社如何加強(qiáng)安全防范，如何依法依規(guī)處理與游客的退費(fèi)、與供應(yīng)商的團(tuán)款結(jié)算糾紛以及游客健康防護(hù)和文明旅游等有了較好的了解和把握，對(duì)出境社處理出境游遇到的旅游法律問(wèn)題糾紛和減少出境游經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)提供有效指引和幫助?！　〈舜闻嘤?xùn)，通俗易懂、深入淺出、生動(dòng)實(shí)用、內(nèi)容豐富，針對(duì)性、指導(dǎo)性都很強(qiáng)，對(duì)于我市出境社今后做好安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和出境疫情防控工作具有較好的指導(dǎo)性意義。培訓(xùn)得到參訓(xùn)人員的一致好評(píng)。