廣州市啟動(dòng)2022年度旅游星級(jí)飯店復(fù)核工作　　近日，廣州市旅游飯店星級(jí)評(píng)定委員會(huì)召開(kāi)2022年度廣州市旅游星級(jí)飯店復(fù)核工作線上會(huì)議，部署旅游星級(jí)飯店復(fù)核工作任務(wù)，鞏固提升旅游星級(jí)飯店服務(wù)質(zhì)量和管理水平，推動(dòng)我市旅游住宿業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。市星評(píng)委有關(guān)負(fù)責(zé)人、各區(qū)文化廣電旅游（體育）局、各級(jí)星評(píng)員、各旅游星級(jí)飯店主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)管理人員近900人次參加了會(huì)議?！　?jù)悉，此次復(fù)核工作由廣州市旅游飯店星級(jí)評(píng)定委員會(huì)于2022年9月26日至12月25日組織開(kāi)展。在工作部署會(huì)上，市星評(píng)委辦公室負(fù)責(zé)人解讀了《廣州市旅游飯店星級(jí)評(píng)定委員會(huì)關(guān)于做好2022年度全市旅游星級(jí)飯店復(fù)核工作的通知》精神，明確了評(píng)定性復(fù)核、年度復(fù)核的具體對(duì)象、時(shí)間、流程以及重點(diǎn)內(nèi)容。同時(shí)指出，各星級(jí)飯店要高度重視并認(rèn)真貫徹疫情防控、消防安全、衛(wèi)生消毒、節(jié)約糧食、公筷公勺、限塑措施及不主動(dòng)提供相關(guān)一次性用品的政策規(guī)定，利用復(fù)核契機(jī)，總結(jié)分享防疫復(fù)產(chǎn)、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)，對(duì)本單位管理制度、應(yīng)急預(yù)案、服務(wù)規(guī)范等進(jìn)行調(diào)整完善，持續(xù)改進(jìn)提高，維護(hù)星級(jí)飯店的良好形象?！　∈行窃u(píng)委負(fù)責(zé)人要求，星級(jí)飯店復(fù)核工作要嚴(yán)格按照《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》(GB/T14308-2010)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，要堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范星級(jí)飯店的服務(wù)，強(qiáng)化工作機(jī)制，規(guī)范復(fù)核程序，做到一把尺子、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，保持星級(jí)飯店整體質(zhì)量，始終堅(jiān)持“十不準(zhǔn)”原則，確保復(fù)核工作健康有序進(jìn)行?！　?huì)議三年疫情對(duì)飯店業(yè)造成了極大的影響。市星評(píng)委負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，我市各旅游星級(jí)飯店在疫情期間克服困難，提質(zhì)增效，各項(xiàng)工作也取得了較好的成效，在關(guān)鍵時(shí)候體現(xiàn)了極大的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。各區(qū)文化廣電旅游（體育）局、各星級(jí)飯店要凝心聚力，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感，緊抓標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，充分發(fā)揮飯店行業(yè)貼近民生、服務(wù)大眾的作用，不斷完善細(xì)節(jié)服務(wù)，優(yōu)化工作流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，努力提高旅游星級(jí)飯店服務(wù)質(zhì)量和賓客滿(mǎn)意度，全面提升我市星級(jí)飯店服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)能力和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，圓滿(mǎn)完成復(fù)核工作各項(xiàng)任務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)！