
2024年11月28日,“智能時(shí)代,文化賦能”——廣州市導(dǎo)游協(xié)會(huì)第二屆第二次會(huì)員代表大會(huì)暨第四屆灣區(qū)新型導(dǎo)游人才大會(huì)在東方賓館隆重召開(kāi),這是我市導(dǎo)游協(xié)會(huì)積極探索推動(dòng)文化和旅游融合發(fā)展,全力打造文旅支柱產(chǎn)業(yè)的又一重大行動(dòng)。
本次活動(dòng)由中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)導(dǎo)游專業(yè)委員會(huì)和廣州市文化廣電旅游局精心指導(dǎo),廣州市導(dǎo)游協(xié)會(huì)主辦。會(huì)議專門邀請(qǐng)行業(yè)知名專家、教授作主題分享,北二外韓玉靈教授、中大王心蕊副教授、特級(jí)導(dǎo)游吳巧凌博士、湖北大學(xué)熊劍平教授分別從《新時(shí)代背景下的導(dǎo)游成長(zhǎng)》《數(shù)字化新媒體賦能文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的理論與實(shí)踐》《城市講者的香港實(shí)踐》《新質(zhì)生產(chǎn)力視域下的導(dǎo)游高質(zhì)量發(fā)展》等方向,將學(xué)術(shù)與實(shí)操有機(jī)融合,繪聲繪色傳授智能時(shí)代下,導(dǎo)游應(yīng)如何扛起以文塑旅的時(shí)代擔(dān)當(dāng),傳承與宣揚(yáng)中華文化,以及如何因地制宜、因時(shí)制宜,善用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化新媒體力量,讓游客在讀萬(wàn)卷書(shū)、行萬(wàn)里路中,感受文化深刻內(nèi)涵,積蓄文化自信的力量。
為更好地拓寬視野,本次大會(huì)還盛情邀請(qǐng)了中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)導(dǎo)游專業(yè)委員會(huì)、重點(diǎn)地市導(dǎo)游協(xié)會(huì)、大灣區(qū)導(dǎo)游行業(yè)組織負(fù)責(zé)人,行業(yè)新技術(shù)及新業(yè)態(tài)企業(yè)代表等行業(yè)翹楚齊聚一堂,共商發(fā)展大計(jì)。
會(huì)上,廣州市文化廣電旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,隨著粵港澳大灣區(qū)交通互聯(lián)更加便捷,旅游產(chǎn)品融合與創(chuàng)新也達(dá)到新高度,廣州旅游業(yè)步入了發(fā)展快車道,群眾需求激增,消費(fèi)日益多元。做好導(dǎo)游工作、提升導(dǎo)游素質(zhì),對(duì)進(jìn)一步鞏固和提升廣州乃至大灣區(qū)作為全球旅游目的地具有重要意義。希望導(dǎo)游能緊跟時(shí)代步伐,勇于做新時(shí)代的文化傳播者、新質(zhì)旅游的推廣者、新業(yè)旅游的引領(lǐng)者,持續(xù)創(chuàng)新推動(dòng)廣州旅游事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
完善的社會(huì)信用體系建設(shè)是良好營(yíng)商環(huán)境的重要組成部分,導(dǎo)游和旅行社作為文化旅游市場(chǎng)的“擺渡者”,信用是效益更是生命。為此,會(huì)上還發(fā)布了廣州導(dǎo)游信用評(píng)價(jià)小程序。該信用評(píng)價(jià)小程序由廣州市導(dǎo)游協(xié)會(huì)聯(lián)合中山大學(xué)共同研制,以《導(dǎo)游執(zhí)業(yè)信用評(píng)價(jià)規(guī)范》(T/GTGA0002-2024)為基礎(chǔ),系統(tǒng)構(gòu)建廣州“導(dǎo)游版大眾點(diǎn)評(píng)”,通過(guò)游客/旅行社對(duì)導(dǎo)游服務(wù)與講解進(jìn)行點(diǎn)評(píng),建立起導(dǎo)游個(gè)人信用評(píng)價(jià)檔案,用心打造一批講解好、服務(wù)佳、綜合素質(zhì)過(guò)硬的優(yōu)秀導(dǎo)游品牌與口碑,樹(shù)立優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)桿,讓其真正成為行業(yè)的領(lǐng)軍人。
本次活動(dòng)是行業(yè)內(nèi)一次重要的實(shí)踐和探討,通過(guò)聯(lián)動(dòng)專家學(xué)者和行業(yè)協(xié)會(huì),聚焦專業(yè)型導(dǎo)游人才培養(yǎng),搭建交流平臺(tái),為導(dǎo)游行業(yè)專業(yè)人士提供一個(gè)探索新趨勢(shì)、共享新理念、促進(jìn)新發(fā)展的機(jī)會(huì)。與會(huì)的各地市行業(yè)組織代表將秉承全國(guó)一盤(pán)棋理念,攜手共進(jìn),加強(qiáng)協(xié)作,充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,全力為中國(guó)文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。