廣州多部門(mén)合力開(kāi)展“暖愛(ài)廣州”活動(dòng)為集中隔離人員提供“十個(gè)一”服務(wù)　　4月2日上午10時(shí)，廣州市人民政府新聞辦公室舉辦廣州市第63場(chǎng)疫情防控新聞通氣會(huì)（外防輸入專(zhuān)題）。市商務(wù)局、增城區(qū)、南航集團(tuán)、廣藥集團(tuán)、廣州酒家相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹境外來(lái)穗人員疫情防控服務(wù)保障工作情況并答記者問(wèn)。記者從會(huì)上獲悉，截至4月1日零時(shí)，廣州市現(xiàn)有隔離人數(shù)20133人，其中集中隔離醫(yī)學(xué)觀察15710人，分布在全市141間酒店?！　∈猩虅?wù)局副局長(zhǎng)魏敏介紹，為進(jìn)一步優(yōu)化入境人員集中隔離醫(yī)學(xué)觀察服務(wù)，體現(xiàn)廣州“千年商都”、國(guó)家重要中心城市的格局和溫度，近日，由市商務(wù)局牽頭，聯(lián)合市委宣傳部、市文明辦、文廣旅局、體育局、團(tuán)市委、市婦聯(lián)，各區(qū)，行業(yè)商協(xié)會(huì)、重點(diǎn)企業(yè)等，合力開(kāi)展“暖愛(ài)廣州”活動(dòng)，提供系列貼心、暖心、舒心服務(wù)，讓集中隔離人員安心隔離?！　　芭瘣?ài)廣州”活動(dòng)提供“十個(gè)一”服務(wù)　　“親愛(ài)的朋友，歡迎回到祖國(guó)，歡迎來(lái)到廣州。這里既充滿(mǎn)了現(xiàn)代城市的創(chuàng)新活力，又保留著典雅幽遠(yuǎn)的嶺南古風(fēng)；既有引領(lǐng)世界潮流的前沿產(chǎn)業(yè)，又有充滿(mǎn)煙火氣息的市井生活。愿您順利度過(guò)醫(yī)學(xué)觀察期之后，可以充分地體驗(yàn)廣州的繁華、美麗、開(kāi)放、包容以及舒適宜人。希望您放慢腳步，結(jié)緣羊城，邂逅花城?！薄　?jù)介紹，“暖愛(ài)廣州”活動(dòng)包括“十個(gè)一”服務(wù)。市商務(wù)局副局長(zhǎng)魏敏在通氣會(huì)現(xiàn)場(chǎng)朗讀了其中“一封慰問(wèn)信”的信件內(nèi)容?！　。ㄒ唬?一封慰問(wèn)信。以市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部辦公室相關(guān)國(guó)家入境人員服務(wù)組名義，給每名隔離人員一封信，歡迎其回到祖國(guó)、來(lái)到廣州，宣傳相關(guān)政策、號(hào)召安心隔離等。同時(shí)，為每名人員發(fā)放一張祝福卡?！　。ǘ?一個(gè)暖心包。根據(jù)隔離人員的實(shí)際需求，每人配發(fā)一個(gè)暖心包，內(nèi)含全國(guó)第一本、由廣東科技出版社出版的《新型冠狀病毒感染防護(hù)手冊(cè)》、溫度計(jì)、口罩、消毒液、香囊、板藍(lán)根等物品?！　。ㄈ┮惶着臅?shū)籍。為集中隔離人員提供介紹廣州歷史、經(jīng)濟(jì)、文化、旅游等情況的書(shū)籍，方便其了解廣州?！　。ㄋ模┮环菖膹V式套餐。發(fā)動(dòng)餐飲企業(yè)自愿參與，為隔離人員提供廣式套餐，讓隔離人員記住廣州味道。廣州酒家率先提供10000份暖心廣式點(diǎn)心套餐。　?。ㄎ澹┮皇幕ɑ?。發(fā)動(dòng)花卉企業(yè)自愿參與，為隔離人員提供愛(ài)心花卉，點(diǎn)靚隔離人員心情?！　。┮惶變和婢?。隔離人員中有兒童的，根據(jù)需要為每名兒童提供一套玩具。　?。ㄆ撸┮恢睦砀深A(yù)隊(duì)伍。提供《抗疫情心理防護(hù)實(shí)用手冊(cè)》，指導(dǎo)隔離人員積極應(yīng)對(duì)、消除恐懼、科學(xué)防范，促進(jìn)心理健康。組建心理專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，提供心理咨詢(xún)熱線，為有需要的隔離人員提供心理咨詢(xún)?！　。ò耍┮惶捉∩肀＝》桨?。為集中隔離人員提供便捷型健身器材，方便其在有限空間內(nèi)加強(qiáng)體育鍛煉。通過(guò)微信等手段傳播八段錦等健身視頻?！　。ň牛┮慌驹阜?wù)。建立隔離人員微信交流平臺(tái)，發(fā)動(dòng)志愿者加入，開(kāi)展心理疏導(dǎo)、生活交流等工作。  　　（十）一個(gè)暖心專(zhuān)區(qū)。在每個(gè)集中隔離酒店設(shè)置一個(gè)愛(ài)心專(zhuān)區(qū)，放置外賣(mài)和隔離人員親友傳遞的愛(ài)心物品等，為集中隔離人員提供無(wú)接觸服務(wù)?！　∈猩虅?wù)局副局長(zhǎng)魏敏表示，活動(dòng)方鼓勵(lì)各區(qū)、各單位發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把為集中隔離人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，上升到推動(dòng)建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境來(lái)對(duì)待，作為展現(xiàn)廣州老城市新活力、“四個(gè)出新出彩”的有利契機(jī)，不斷延伸拓展服務(wù)內(nèi)涵，讓集中隔離人員在廣州體會(huì)賓至如歸的感覺(jué)，真正感受廣州特色、廣州格局、廣州溫度，記住在廣州這段不期而遇的溫暖。