全力推進(jìn)公證體制機(jī)制改革 助推公證工作高質(zhì)量發(fā)展　　近年來，廣州市司法局持續(xù)深化公證改革，優(yōu)化公證體制機(jī)制，通過改革釋放出巨大活力，行業(yè)精神面貌煥然一新，公證質(zhì)量和服務(wù)能力大幅提升，為群眾提供了更優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。　　黨建引領(lǐng) 為公證行業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障　　健全組織領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu)。率先成立公證行業(yè)黨的建設(shè)工作指導(dǎo)委員會(huì)，將黨的領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到公證工作和公證隊(duì)伍建設(shè)全過程，為廣州高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)政治保障。　　完善考核管理機(jī)制。將黨建工作作為對(duì)登記設(shè)立事業(yè)單位公證機(jī)構(gòu)班子成員業(yè)績(jī)考核重要指標(biāo)，黨建考核不合格的、業(yè)績(jī)考核為最低等次，激勵(lì)公證機(jī)構(gòu)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先。　　突出公證人才培養(yǎng)。1家公證機(jī)構(gòu)獲評(píng)全國(guó)先進(jìn)集體，2名公證員獲評(píng)全國(guó)先進(jìn)模范，多名公證員被推薦為人大代表、政協(xié)委員、法院家事調(diào)解員、檢察院人民監(jiān)督員?！　≈鲃?dòng)作為 服務(wù)黨委政府中心工作成效顯著　　服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。制定出臺(tái)公證服務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的16條舉措，組建公證服務(wù)團(tuán)隊(duì)全流程參與和服務(wù)城市更新，近三年全市共辦理舊改業(yè)務(wù)約8萬件，服務(wù)群眾超26萬人次?！　　　》?wù)高水平開放。積極踐行《取消外國(guó)公文書認(rèn)證要求的公約》，大力推行代辦領(lǐng)事認(rèn)證/附加證明服務(wù)。近3年辦理涉外公證業(yè)務(wù)超16.8萬件，辦理海外遠(yuǎn)程視頻公證超9千件?！　》?wù)保障民生。深化巡回、駐點(diǎn)、村居、上門辦證服務(wù)，開通特殊群體“綠色通道”。主動(dòng)為政府重點(diǎn)工程、中小企業(yè)、殘疾人等辦理減免費(fèi)用的公證事項(xiàng)5700余件。免費(fèi)辦理陳濟(jì)棠后人將市值過億財(cái)產(chǎn)捐贈(zèng)國(guó)家的遺囑公證?！　　　〖訌?qiáng)指導(dǎo) 營(yíng)造健康有序的執(zhí)業(yè)環(huán)境　　加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。制定出臺(tái)《廣州市登記設(shè)立事業(yè)單位公證機(jī)構(gòu)管理辦法》《關(guān)于規(guī)范和加強(qiáng)公證服務(wù)工作的通知》等制度文件，強(qiáng)化年度考核，編寫本地行業(yè)典型案例和辦證風(fēng)險(xiǎn)提示，指導(dǎo)和規(guī)范公證執(zhí)業(yè)行為。　　加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管。健全完善行政、協(xié)會(huì)“兩結(jié)合”管理體制，聯(lián)合開展案例研討、質(zhì)量檢查、安全檢查。嚴(yán)格投訴案件查處程序，嚴(yán)肅過錯(cuò)責(zé)任追究，建立行政處罰和行業(yè)懲戒相銜接工作機(jī)制。　　加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。指導(dǎo)公證機(jī)構(gòu)在辦證大廳設(shè)立黨員服務(wù)窗、客服中心、公布投訴電話，開展公證滿意度回訪，收集群眾意見建議，傾力解決群眾急難愁盼問題，不斷提高公證公信力和群眾滿意度。