廣州法援：案件質(zhì)量連續(xù)兩年全省第一　　近日，2023年全省法律援助案件質(zhì)量評(píng)估結(jié)果出爐，廣州法律援助案件優(yōu)良率83.33%，連續(xù)兩年案件質(zhì)量位居全省第一，以實(shí)干實(shí)效實(shí)績(jī)護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展。　　近年來(lái)，廣州法律援助工作堅(jiān)持以服務(wù)保障和改善民生作為法律援助工作的著力點(diǎn)，圍繞中心、服務(wù)大局，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，為促進(jìn)平安廣州、法治廣州建設(shè)發(fā)揮了積極作用。2023年，全市法律援助機(jī)構(gòu)共辦理法律援助案件46094件（案件數(shù)居全省各地市第一），提供法律咨詢9.22萬(wàn)人次，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失或取得利益3.57億元。2024年3月，廣州市法律援助處被司法部評(píng)為全國(guó)法律援助工作先進(jìn)集體?！　≈卦搭^，打造專業(yè)化法律援助隊(duì)伍　　規(guī)范常備法律援助人員準(zhǔn)入條件，完善分級(jí)分類管理制度，結(jié)合辦案質(zhì)量、業(yè)務(wù)專長(zhǎng)等設(shè)立優(yōu)良律師庫(kù)、特需案件類型律師庫(kù)并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；與市律師協(xié)會(huì)合作定期開(kāi)展強(qiáng)化法援應(yīng)知應(yīng)會(huì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范的專門培訓(xùn)；發(fā)揮律師行業(yè)領(lǐng)頭人引領(lǐng)示范作用，聘任“法律援助專家顧問(wèn)”和“法律援助專家律師”，協(xié)助論證重大復(fù)雜疑難案件及具有影響力的公益事項(xiàng)、參與法律援助制度的研究研討。　　嚴(yán)監(jiān)管，加強(qiáng)全流程案件質(zhì)量監(jiān)控　　出臺(tái)《廣州市法律援助處關(guān)于加強(qiáng)法律援助案件質(zhì)量監(jiān)管的工作方案》，每個(gè)法律援助案件均確定1名案件專管員負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照全國(guó)法律援助服務(wù)規(guī)范，對(duì)每個(gè)案件從受理、審查、指派到結(jié)案審查、支付補(bǔ)貼全流程跟進(jìn)。定期選取案件開(kāi)展庭審現(xiàn)場(chǎng)旁聽(tīng)、嚴(yán)格結(jié)案歸檔材料審核，開(kāi)展受援人滿意度回訪與辦案機(jī)關(guān)意見(jiàn)征詢工作，了解法律援助人員在承辦案件過(guò)程中的情況，進(jìn)一步提升法律援助案件辦理質(zhì)量?！　〕Ｔu(píng)估，提升法律援助服務(wù)質(zhì)量　　將法律援助案件質(zhì)量監(jiān)管納入“法治廣州”考評(píng)指標(biāo)，敦促全市法律援助機(jī)構(gòu)嚴(yán)把法律援助案件質(zhì)量關(guān)。每季度組織開(kāi)展案件質(zhì)量同行評(píng)估，每年抽選全市上年度已辦結(jié)法律援助案件數(shù)量的10%約1000宗的案件進(jìn)行同行評(píng)估。充分運(yùn)用評(píng)估結(jié)果，公開(kāi)案件質(zhì)量評(píng)估情況，對(duì)評(píng)估為優(yōu)良案件的承辦律師，在市律協(xié)網(wǎng)站上公開(kāi)表?yè)P(yáng)通報(bào)，對(duì)評(píng)估不合格案件的承辦律師移出常備法律援助人員庫(kù)，同時(shí)向市律師協(xié)會(huì)和律師事務(wù)所反饋評(píng)估結(jié)果及具體的評(píng)估意見(jiàn)，通過(guò)評(píng)估倒逼法援律師提高辦案質(zhì)量。