
隨著“五一”國際勞動節(jié)臨近,為扎實做好節(jié)日期間的網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作,維護平穩(wěn)有序的網(wǎng)絡交易市場秩序,市市場監(jiān)管局結(jié)合當前疫情防控工作要求從三方面加強監(jiān)管執(zhí)法。
一、嚴格落實轄區(qū)監(jiān)管責任。
市區(qū)兩級監(jiān)管部門加強對轄區(qū)電商企業(yè)的監(jiān)管。督促電子商務經(jīng)營者落實法定責任,對網(wǎng)絡交易第三方平臺督促其加強對平臺內(nèi)經(jīng)營者身份信息的管理、公示,履行對平臺內(nèi)經(jīng)營者主體身份和經(jīng)營許可信息的入駐核驗、登記更新,全面落實不需要登記的經(jīng)營者自我聲明公示。確保平臺內(nèi)的經(jīng)營者具備合法經(jīng)營資格,嚴格落實食品安全違法行為制止及報告制度、信用評價制度、在線投訴和售后維權(quán)機制等,依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強網(wǎng)絡交易監(jiān)測。
節(jié)日期間市、區(qū)市場監(jiān)管部門將對網(wǎng)上銷售野生動植物、長江禁捕魚類、以及口罩等疫情防護用品;銷售惡搞、低俗以及含有色情、軟色情內(nèi)容等違反公序良俗、損害未成年人身心健康的食品,聲稱減肥、壯陽等非法添加食品以及侵權(quán)假冒兒童玩具等行為開展監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)違法線索將立即依法依規(guī)處置。
三、及時處置投訴舉報。
市局指導各區(qū)局全面梳理前期在監(jiān)督檢查、案件查辦、投訴舉報、媒體曝光、社會輿情等發(fā)現(xiàn)的涉網(wǎng)企業(yè)問題線索,密切關注消費投訴舉報動態(tài),堅持以問題為導向,督促電子商務經(jīng)營者建立便捷、高效的糾紛處理機制,公開投訴舉報方式等信息,及時發(fā)現(xiàn)、處置傾向性、苗頭性的事件和問題,切實維護節(jié)日期間網(wǎng)絡消費環(huán)境的和諧穩(wěn)定。