
自機(jī)構(gòu)改革以來,全市市場(chǎng)監(jiān)管部門始終堅(jiān)持始終秉承“誰執(zhí)法誰普法”理念,切實(shí)強(qiáng)化黨組統(tǒng)籌、創(chuàng)新普法形式、拓寬普法渠道、豐富普法內(nèi)容,將法治宣傳教育滲透到市場(chǎng)監(jiān)管各個(gè)領(lǐng)域,有效提升全市市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍依法行政水平和廣大企業(yè)群眾的守法意識(shí),推進(jìn)營造穩(wěn)定公平透明、可預(yù)期的法治化營商環(huán)境。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),法治宣傳教育制度化。高度重視法治宣傳教育,把普法融入全局法治建設(shè)各方面。緊密結(jié)合職能,制定《廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局普法責(zé)任清單》。全面梳理遴選與市場(chǎng)監(jiān)管部門執(zhí)法工作密切相關(guān)的269部法律和行政法規(guī)匯編成冊(cè)。建立消費(fèi)維權(quán)志愿者、律師團(tuán)和專家?guī)烊ш?duì)伍,提高消費(fèi)維權(quán)工作專業(yè)化法治化水平。
二是增強(qiáng)全員法治素養(yǎng),干部學(xué)法普法系統(tǒng)化。緊抓領(lǐng)導(dǎo)干部“關(guān)鍵少數(shù)”,建立黨組和領(lǐng)導(dǎo)干部集體學(xué)法制度,對(duì)班子成員、處室和下屬單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行常態(tài)化法治教育,引領(lǐng)學(xué)法普法熱潮。認(rèn)真組織“12·4”國家憲法日集中宣傳活動(dòng),積極主動(dòng)開展民法典系列普法宣傳工作,在辦公區(qū)域電梯內(nèi)滾動(dòng)播出市委依法治市辦統(tǒng)一制作的民法典宣傳視頻,通過市局雙微平臺(tái)推出《漫畫| 用好民法典,你可能需要這些“神器”》《收藏!民法典涉及市監(jiān)管相關(guān)內(nèi)容梳理》等系列推文,舉辦“讓民法典走進(jìn)廣州市場(chǎng)監(jiān)管”普法培訓(xùn),樹立憲法法律至上理念。切實(shí)加強(qiáng)干部教育培訓(xùn),大力組織學(xué)習(xí)宣傳《公司法》《商標(biāo)法》《廣告法》《反壟斷法》等市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域法律法規(guī),2019年以來共組織舉辦和參加各類綜合、專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)115期,累計(jì)培訓(xùn)達(dá)5078人次,提升隊(duì)伍依法行政能力。積極組織參加學(xué)法考試和法律知識(shí)競(jìng)賽,組織處級(jí)及處級(jí)以下干部和下屬單位參加全市國家工作人員年度學(xué)法考試,通過率達(dá)100%。組織參加首屆全國市場(chǎng)監(jiān)管法律知識(shí)競(jìng)賽,全系統(tǒng)共4025人通過手機(jī)、電腦參與答題,由市局選派的3名隊(duì)員通過集訓(xùn)選拔進(jìn)入廣東代表隊(duì),并一舉獲得全國團(tuán)體一等獎(jiǎng)。
三是突出十大主題,社會(huì)普法常態(tài)化。緊密結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管職能,突出新冠肺炎疫情防控、開辦企業(yè)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、食品安全、藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全、特種設(shè)備安全、計(jì)量知識(shí)、掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)十大普法宣傳主題,開展常態(tài)化社會(huì)普法工作。
四是創(chuàng)新普法形式,法治宣傳多樣化。緊貼群眾需求,各業(yè)務(wù)條線積極主動(dòng)作為,推進(jìn)法律進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)網(wǎng)站等工作。開展“查餐廳”和“你點(diǎn)我檢”等直播執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng),突擊檢查“網(wǎng)紅”餐廳和學(xué)校食堂,并在網(wǎng)上全程直播,將執(zhí)法檢查透明化、普法工作日?;?。運(yùn)用人工智能技術(shù),在全國率先建設(shè)上線12315智能機(jī)器人“小法”,消費(fèi)者可以足不出戶“7×24”小時(shí)全天候通過微信公眾號(hào)向“小法”獲取投訴、舉報(bào)法律法規(guī)問題智能答疑。上線以來,“小法”已接受群眾咨詢306.78萬多人次。開展執(zhí)法普法、以案釋法,提升普法實(shí)效。在執(zhí)法辦案過程中加強(qiáng)對(duì)當(dāng)事人的普法教育,推廣說理式執(zhí)法文書,及時(shí)公開行政處罰信息,把依法履職、文明監(jiān)管、嚴(yán)格執(zhí)法的過程,變成生動(dòng)的普法實(shí)踐。建立多樣化宣傳陣地,立體式全方位開展普法工作。利用報(bào)紙、電視、電臺(tái)、網(wǎng)站、微博、微信、手機(jī)等媒體,全面開展普法宣傳工作。打造時(shí)長5分鐘的《市場(chǎng)監(jiān)管伴你行》普法欄目54期,其中《家用醫(yī)療器械的選購與辨別》《藥品科普情景對(duì)話》播出獲得良好反響。
“市場(chǎng)監(jiān)管,法治先行”,全市市場(chǎng)監(jiān)管部門堅(jiān)持“誰執(zhí)法誰普法”的理念,結(jié)出累累碩果。廣州市在2019年廣東省食品安全工作評(píng)議考核、廣東省市級(jí)政府質(zhì)量工作考核中均獲A級(jí);市市場(chǎng)監(jiān)管局在2019年廣州市社會(huì)信用體系建設(shè)考核、全省農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食用農(nóng)產(chǎn)品快檢工作監(jiān)督評(píng)價(jià)考核中排名第一;被評(píng)為2019年度全國市場(chǎng)監(jiān)管部門反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法重點(diǎn)行動(dòng)表現(xiàn)突出單位、全省掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)先進(jìn)單位和廣州市政務(wù)服務(wù)標(biāo)兵單位?!啊a(chǎn)學(xué)研檢用’六方聯(lián)合打造廣州定制家居產(chǎn)品質(zhì)量國際比對(duì)提升工作”獲評(píng)全國第二屆市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域社會(huì)共治十大優(yōu)秀案例(政府類);查辦的弘康醫(yī)藥商業(yè)賄賂案入選全國反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法暨“百日行動(dòng)”十佳案件。在市委依法治市辦組織的2019年“法治廣州”考核中被評(píng)為“優(yōu)秀”單位。