
為提高“廣州根治欠薪‘碼’上辦”平臺的知曉度和使用率,進一步暢通轄區(qū)勞動者維權(quán)渠道,近日,廣州市人力資源和社會保障局舉辦全市“廣州根治欠薪‘碼’上辦”平臺集中宣傳日活動,設(shè)市主會場和各區(qū)分會場,全市同時啟動“廣州根治欠薪‘碼’上辦”平臺。市主會場活動在白云區(qū)廣州設(shè)計之都紅點藝術(shù)廣場舉行,由市人力資源社會保障局主辦,白云區(qū)人力資源社會保障局、白云區(qū)鶴龍街道辦事處承辦。活動通過設(shè)置宣傳咨詢攤位、開展有獎知識問答和現(xiàn)場演示指導平臺使用等方式,引導、鼓勵群眾掃碼使用,讓市民充分了解廣州根治欠薪‘碼’上辦”功能及其操作方法。
“廣州根治欠薪‘碼’上辦”作為廣州市級欠薪直訴平臺,嚴格落實接訴即辦、首問負責和限時辦結(jié)等制度,在維護轄區(qū)勞動者工資權(quán)益方面更便捷、更管用、更高效。勞動者可以通過掃描二維碼或關(guān)注“廣州人社”微信公眾號反映欠薪問題,提交欠薪投訴信息之后,會實時收到系統(tǒng)的提醒信息,1個工作日內(nèi)屬地人力資源社會保障部門將安排勞動監(jiān)察員介入核實處置;此外,還可以撥打020-12345市民熱線,24小時接聽群眾欠薪投訴舉報。
活動期間,群眾應(yīng)聲而來,現(xiàn)場氣氛濃烈。市、區(qū)兩級人力資源社會保障、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、交通運輸、水務(wù)以及屬地街道辦等多個部門工作人員組成志愿隊,熱心向市民講解“廣州根治欠薪‘碼’上辦”平臺功能,為群眾演示“廣州根治欠薪‘碼’上辦”平臺的操作步驟,并向群眾宣傳《保障農(nóng)民工工資支付條例》、《廣東省源頭治理欠薪問題實施辦法》等勞動保障相關(guān)法律政策,讓現(xiàn)場群眾切身感受到廣州市推動根治欠薪的成效和堅定決心。
下一步,廣州市人力資源和社會保障局將在全市各區(qū)和各行業(yè)、各領(lǐng)域大力推廣使用“廣州根治欠薪‘碼’上辦”平臺,形成多形式、多方位、全覆蓋的宣傳態(tài)勢,讓欠薪線索指向更精準、更快捷,最大限度地將欠薪糾紛吸附在本地,快速化解在屬地,切實維護勞動者合法權(quán)益,共創(chuàng)安“薪”廣州。
(欠薪投訴“碼”上辦二維碼)