保障勞動者合法權(quán)益 打響根治欠薪“攻堅戰(zhàn)”——市人社局開展欠薪投訴聯(lián)合接訪活動　　為深化根治欠薪冬季專項行動成果，積極預(yù)防和化解矛盾糾紛，扎實做好“六穩(wěn)”工作、落實“六?！比蝿?wù)，為廣州經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，廣州市人力資源和社會保障局在11月23日局領(lǐng)導(dǎo)接訪日開展欠薪投訴聯(lián)合接訪活動。局黨組書記、局長王健現(xiàn)場接訪群眾?！　⊥踅‖F(xiàn)場觀摩110聯(lián)動工作值班室工作人員接聽來電群眾反映欠薪問題情況，要求工作人員要及時回應(yīng)來電群眾關(guān)切，耐心答復(fù)、精準(zhǔn)指引，確保讓群眾釋疑解惑，滿意而歸?！　‰S后，王健面對面接待了3批次來訪群眾，耐心聽取了他們的反映的關(guān)于企業(yè)拖欠工資、加班費等訴求。王健要求相關(guān)部門立即就具體情況進(jìn)行核實調(diào)查，并在5個工作日內(nèi)向當(dāng)事人反饋處理意見。同時，王健希望來訪群眾如遇到勞資糾紛和欠薪問題，要第一時間向?qū)俚貏趧颖Ｕ媳O(jiān)察機(jī)構(gòu)投訴舉報，做到合法維權(quán)、理性維權(quán)，同時要保留好勞動合同、工資條、考勤表等證據(jù)資料，切實維護(hù)自身合法權(quán)益。　　活動結(jié)束后，王健強(qiáng)調(diào)：根治欠薪事關(guān)農(nóng)民工切身利益，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定，各級各部門要進(jìn)一步增強(qiáng)使命感、責(zé)任感、緊迫感，知責(zé)于心，擔(dān)責(zé)于身，履責(zé)于行，把各項工作抓緊抓實抓好。一是要堅持人民至上，始終把群眾滿意不滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，切實想群眾之所想，急之所，用心用情用功解決好群眾的“急難愁盼”。二是要加大隱患排查力度，各區(qū)要加大監(jiān)察監(jiān)控力度，對轄區(qū)內(nèi)不規(guī)范的用人企業(yè)開展地毯式摸排檢查，對于欠薪事件要早預(yù)防、早介入、早化解；要將存在欠薪隱患的企業(yè)列入重點監(jiān)控名單，督促企業(yè)制定清欠方案、限時清償，避免事態(tài)擴(kuò)大化。三是開通綠色通道，對于群眾的投訴，要安排專員每天向其反饋處理進(jìn)度，做到件件有著落、事事有回音。四是加強(qiáng)通報督導(dǎo)，要壓緊壓實各區(qū)屬地責(zé)任，機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)處室要完善考核制度，每周通報欠薪事件的增幅量，對于欠薪問題突出的區(qū)要進(jìn)行約談，以問責(zé)倒逼責(zé)任落實，全力以赴打好根治欠薪專項行動攻堅戰(zhàn)。　　市局領(lǐng)導(dǎo)一級調(diào)研員（市管干部）馮星樹，市局勞監(jiān)處、事務(wù)服務(wù)中心，越秀區(qū)人力資源和社會保障局、海珠區(qū)人力資源和社會保障局等相關(guān)負(fù)責(zé)同志參與了聯(lián)合接訪。