廣州市人社局聯(lián)合市委政法委等8部門建立勞動人事爭議調解仲裁多元處理機制近日，市人社局聯(lián)合市委政法委、市中級人民法院、司法局、財政局、總工會、工商業(yè)聯(lián)合會、企業(yè)聯(lián)合會等8部門聯(lián)合印發(fā)了《關于進一步加強勞動人事爭議調解仲裁完善多元處理機制的實施意見》?！秾嵤┮庖姟丰槍Ξ斍皠趧尤耸聽幾h處理工作中遇到的機制不暢的“痛點”，緊緊圍繞多元處理機制這個重點，從組織網絡、完善機制、激勵措施系統(tǒng)地建立勞動人事爭議多元處理機制，進一步提高調解仲裁工作質效，切實維護勞動人事關系和諧與社會穩(wěn)定。一是健全多層次勞動人事爭議調解組織網絡。充分發(fā)揮協(xié)調勞動關系三方機制作用，加強專業(yè)性勞動爭議調解組織建設，形成街鎮(zhèn)基層調解組織為主，企業(yè)、行業(yè)等調解組織為基礎，三方聯(lián)合調解中心為補充，相關社會力量共同參與的多元化勞動爭議調解組織體系。總工會會同人力資源社會保障部門、司法行政部門，推動300人以上（含300人）已建立工會的企業(yè)普遍成立勞動爭議調解委員會。二是完善專業(yè)性勞動人事爭議調解機制。鼓勵和支持法學專家、律師以及退休的法官、檢察官、勞動人事爭議調解員仲裁員等社會力量參與勞動人事爭議調解工作，有條件的可設立調解工作室。人力資源社會保障部門加強對勞動人事爭議調解組織統(tǒng)籌指導和管理監(jiān)督，會同總工會和企聯(lián)、工商聯(lián)等企業(yè)代表組織建立協(xié)調勞動關系三方勞動人事爭議聯(lián)合調解中心。三是創(chuàng)新勞動人事爭議仲裁機制。創(chuàng)新仲裁調解制度，可在仲裁院設立調解庭開展案前、庭前調解工作，案件承辦仲裁員加強庭中、庭后調解工作。推行“陽光仲裁”，探索開展仲裁裁決書網上公開，接受社會監(jiān)督。積極推動法律援助參與勞動人事爭議仲裁活動，在有條件的仲裁機構設立法律咨詢及辦理法律援助申請手續(xù)專窗。實施案件分類處理，簡化優(yōu)化立案、庭審、調解、送達等具體程序，實行“繁案精審”“簡案快審”，提高仲裁案件處理質量和效率。四是圍繞粵港澳大灣區(qū)建設探索在自貿區(qū)南沙片區(qū)勞動關系矛盾調處機制逐步與國際接軌。逐步開展聘任港澳仲裁員試點工作，充分發(fā)揮港澳仲裁員在化解勞動人事爭議、構建和諧關系方面的作用。在市勞動人事爭議仲裁院和南沙自貿區(qū)勞動人事爭議仲裁院率先設立市中級人民法院勞動人事爭議巡回法庭。探索推進與香港接軌的勞動爭議簡易裁審模式；發(fā)揮勞動爭議替代性解決機制（ADR）作用。五是加快推進勞動人事爭議調處信息化建設。樹立“互聯(lián)網＋調解仲裁”理念，充分利用信息化手段提高勞動人事爭議處理效能。利用“粵省事”小程序服務平臺，全面開展在線調解、在線仲裁、電子送達等，實現(xiàn)線上、線下服務對接，提供“一站式”爭議處理服務。探索人民法院、人力資源社會保障部門、工會、仲裁機構等各部門聯(lián)合開發(fā)建設“勞動人事爭議一體化處理”小程序，推動勞動人事爭議更好、更快處理。六是依法保障調解仲裁工作經費。完善勞動人事爭議調解仲裁案件補助制度，按照“一案一補”的基本原則，根據案件處理的難易程度、涉及人數(shù)、涉及金額、社會影響等因素，劃分案件評價等級和補助標準。七是健全聯(lián)動性勞動人事爭議協(xié)調機制。推動各級黨委政法委把完善勞動人事爭議多元處理工作納入社會治安綜合治理工作內容，協(xié)調部門之間建立完善形勢研判、信息溝通、聯(lián)合會商、協(xié)調配合制度，形成各負其責、齊抓共管、互動有力、運轉高效的聯(lián)動機制。