廣州上線“穗小仲”DeepSeek智能體 打造AI賦能勞動仲裁新標(biāo)桿　　為深入貫徹落實(shí)國家關(guān)于推進(jìn)“人工智能+調(diào)解仲裁”建設(shè)便民增效和優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求，廣州市勞動人事爭議仲裁院以科技創(chuàng)新為驅(qū)動，于近期正式接入DeepSeek平臺，上線基于勞動仲裁知識庫的AI智能服務(wù)平臺——“穗小仲”DeepSeek智能體。這一創(chuàng)新舉措，為仲裁辦案人員提供智能高效的辦案輔助服務(wù)，在勞動仲裁領(lǐng)域樹立起“智治”新標(biāo)桿?！　?chuàng)新“AI+調(diào)解仲裁”融合模式，引領(lǐng)辦案效能革新　　“穗小仲”DeepSeek智能體依托廣州勞動仲裁勞動爭議案例庫、文書庫、法律法規(guī)庫及辦案經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，深度融合深度求索（DeepSeek）先進(jìn)大模型技術(shù)，構(gòu)建起覆蓋勞動仲裁全流程的智能服務(wù)體系。該智能體通過自然語言交互、多輪對話、智能推理等核心功能，成功達(dá)到了“法律依據(jù)智檢索、類案裁決智推送、裁決分析智生成”三大智能輔助目標(biāo)，服務(wù)響應(yīng)速度與精度達(dá)到通用大模型水平。自2月中旬試運(yùn)行以來，智能體問題識別準(zhǔn)確率達(dá)95%以上，平均推理時間在10秒左右，有效破解傳統(tǒng)咨詢渠道效率低、專業(yè)門檻高的痛點(diǎn)，成為仲裁辦案人員的一個得力助手?！　》?wù)能力再提升，全方位AI賦能解困局　　“穗小仲”DeepSeek智能體打破了以往智慧仲裁建設(shè)單一功能解決單一問題的局限模式。通過整合仲裁知識庫分析、互聯(lián)網(wǎng)搜索、意圖識別和綜合推理流程，能夠?yàn)橹俨棉k案人員提供法律適用指引、裁決分析計(jì)算、類案情況推送、仲裁文書校對等一系列精準(zhǔn)、快速服務(wù)。這一創(chuàng)新模式有效解決了法律適用不統(tǒng)一、說理分析不規(guī)范、裁決金額不精準(zhǔn)、文書校對審核久等困擾基層仲裁機(jī)構(gòu)的多個難題。通過“數(shù)智動能”注入，大幅提升基層仲裁機(jī)構(gòu)辦案效率和精準(zhǔn)性，推動仲裁工作邁向精準(zhǔn)化、高效化、標(biāo)準(zhǔn)化新階段?！　　爸恰苯庵俨秒y題，“慧”及民生服務(wù)　　廣州勞動人事爭議仲裁院始終堅(jiān)持落實(shí)國家“數(shù)字政府”建設(shè)要求，推進(jìn)全流程網(wǎng)辦，致力于便利群眾辦事，實(shí)現(xiàn)服務(wù)全程“零跑動”。目前，該院已成功搭建起以“智享”促效率、“智助”提服務(wù)、“智裁”增質(zhì)效、“智策”助分析、“智監(jiān)”管紀(jì)律的仲裁智能化平臺。這一平臺為群眾提供了“零跑路”申請仲裁、“零接觸”參加庭審、“零等待”接收文書、“零調(diào)卷”裁審對接、“零打烊”暖心服務(wù)，努力做到讓群眾申辦仲裁業(yè)務(wù)“不用跑”、“不用等”。在此基礎(chǔ)上，接入DeepSeek最新人工智能平臺，探索構(gòu)建“預(yù)防—調(diào)解—仲裁—裁審”全鏈條智能解紛生態(tài)，為勞動仲裁事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)“廣州經(jīng)驗(yàn)”。