
廣州市人力資源和社會保障局積極落實省市高質(zhì)量發(fā)展大會精神,瞄準“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型靶向發(fā)力,深入探索人工智能新技術(shù)應(yīng)用,在助推人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中取得實際成效。
一是以學(xué)強基,統(tǒng)一思想。組織全局領(lǐng)導(dǎo)班子集中學(xué)習(xí)人社領(lǐng)域人工智能的發(fā)展和創(chuàng)新應(yīng)用,切實做好開篇謀劃工作。在充分借助DeepSeek的技術(shù)基礎(chǔ)上,明確“數(shù)智賦能”創(chuàng)新場景應(yīng)用,統(tǒng)籌建設(shè)數(shù)據(jù)平臺和應(yīng)用平臺,培育懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的復(fù)合型人才隊伍,進行“本地化實驗”開源模型的部署,建設(shè)人工智能等專業(yè)高級職稱評審委員會,建立“政校企”常態(tài)化合作機制等發(fā)展方向,從整體上統(tǒng)一思想認識,為人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。
二是以訓(xùn)賦能,提質(zhì)增效。扎實開展網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作專場培訓(xùn)。對《廣州市公共數(shù)據(jù)授權(quán)運營管理暫行辦法》、商用密碼應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)安全等級保護標準三大專題進行深入解讀,圍繞數(shù)據(jù)分類分級、數(shù)據(jù)安全管理、數(shù)據(jù)開放共享等方面重點授課,提升了全局信息業(yè)務(wù)干部數(shù)據(jù)資源認識,為人社領(lǐng)域數(shù)據(jù)安全保駕護航。
三是以用為本,創(chuàng)新實踐。研究編撰《廣州人社人工智能技術(shù)探索手冊》,該手冊首篇—DeepSeek篇涵蓋概述、本地化部署、在線調(diào)用API、應(yīng)用拓展及知識拓展等相關(guān)內(nèi)容。為加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。與此同時,廣州人社針對公文標簽歸類、公文內(nèi)容核查、公文綜述生成、公文自動化收藏、網(wǎng)站巡檢助手、信息收集助手等六大政務(wù)辦公需求進行深入研究,積極探索并實踐大模型、低代碼平臺、RPA技術(shù)、智能體、自助編程開發(fā)等技術(shù)和工具的應(yīng)用,大幅提升政務(wù)辦公效率和服務(wù)質(zhì)量。
接下來,廣州市人力資源和社會保障局將全力推動人社大數(shù)據(jù)節(jié)點二期建設(shè),確保RPA(機器人流程自動化)在社保、職教領(lǐng)域的試點應(yīng)用,以及勞動仲裁文書輔助生成等大模型場景的應(yīng)用落地,全方位推進人社數(shù)智化轉(zhuǎn)型,為人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻!