
在第114個(gè)國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)來(lái)臨之際,廣州市受助人員安置中心護(hù)理部被廣州市委、市政府授予了“廣州市三八紅旗集體”榮譽(yù)稱號(hào)。
廣州市受助人員安置中心護(hù)理部共有工作人員10名,其中女性成員8名,占集體總?cè)藬?shù)80%,主要負(fù)責(zé)中心400多名受助人員的安全管理、生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練等工作。護(hù)理部堅(jiān)持“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的服務(wù)理念,充分發(fā)揮“婦女能頂半邊天”的作用,用“巾幗不讓須眉”的堅(jiān)挺臂膀扛起時(shí)代大任。正如護(hù)理部部長(zhǎng)李桂云所說(shuō),“政府把他們托付給我們,我們不管誰(shuí)管?我們就是他們的監(jiān)護(hù)人,吃喝拉撒都要到位,不能出半點(diǎn)差錯(cuò)?!彼齻円耘蕴赜械臏厝?、細(xì)致與耐心,以一份視受助人員如親人的情懷,牢牢守護(hù)受助人員的方方面面,為每一位受助人員撐起弱有所扶的“幸福港灣”。
實(shí)干·構(gòu)筑一個(gè)安全的“家”
護(hù)理部堅(jiān)持一切以安全為中心,將部門工作人員下沉安置區(qū),合力做好區(qū)內(nèi)安全監(jiān)管工作。她們嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),探索建立醫(yī)療護(hù)理服務(wù)保障機(jī)制,聯(lián)合醫(yī)生、護(hù)工、社工、保安,每月對(duì)受助人員進(jìn)行全面評(píng)估,劃分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),實(shí)施區(qū)域化管理,全力保障受助人員生命安全。牽頭建立安置區(qū)多層次監(jiān)管體系和三級(jí)護(hù)士、護(hù)工值班制度,縱深防御監(jiān)護(hù),全方位監(jiān)護(hù)受助人員情況,確保突發(fā)事件高效處理。她們心細(xì)如發(fā),秉承著“隱患不能過(guò)夜”的原則,每日必行風(fēng)險(xiǎn)隱患排查,檢查區(qū)內(nèi)門窗扶手是否松動(dòng)、檢查床褥被罩是否藏有危險(xiǎn)物品,時(shí)刻巡查防止受助人員就餐時(shí)噎食搶食、服藥時(shí)棄藥拒服、沐浴時(shí)跌倒受傷等情況發(fā)生。她們用一次次的躬體力行,牢牢守護(hù)住了受助人員的安全與幸福。市安置中心成立以來(lái),安置區(qū)沒(méi)有發(fā)生1例安全責(zé)任事故。
專業(yè)·打造一個(gè)健康的“家”
在市安置中心安置的受助人員中,約95%為慢性精神病患者,有的患有糖尿病、高血壓、癲癇等基礎(chǔ)性疾病,有的存在跌倒、噎食、暴力、自傷自殺等風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)受助人員體弱多病、構(gòu)成復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)難題,她們施展才干,制定安置區(qū)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案,成立護(hù)理講師團(tuán)隊(duì),根據(jù)自身專業(yè)特長(zhǎng),面向安置區(qū)全體工作人員開設(shè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程,形成“培訓(xùn)-考核-競(jìng)賽”三步走科學(xué)培養(yǎng)機(jī)制,提升安置區(qū)全員專業(yè)服務(wù)水平,為受助人員的健康保駕護(hù)航。她們賦能成長(zhǎng),將探索創(chuàng)新化健康服務(wù)作為促進(jìn)護(hù)理工作者成長(zhǎng)成才的“新引擎”,激發(fā)職工勤學(xué)創(chuàng)新,持續(xù)精進(jìn)護(hù)理素養(yǎng),努力在安置護(hù)理工作中體現(xiàn)專業(yè)服務(wù)水平,用實(shí)干擔(dān)當(dāng)展現(xiàn)全心全意為受助人員服務(wù)的精神風(fēng)采。
仁愛(ài)·營(yíng)造一個(gè)溫馨的“家”
為提高受助人員生活技能及社會(huì)適應(yīng)能力,基于對(duì)受助人員個(gè)性化的需求評(píng)估,她們有勇有謀,牽頭打造“五位一體”康復(fù)訓(xùn)練模式,建立了室外康復(fù)訓(xùn)練場(chǎng)、受助人員康體中心,設(shè)置了文體活動(dòng)室、沙盤治療室、手工藝室、書畫室、銷售技能室等各式工作坊,為受助人員提供肢體康復(fù)、個(gè)案康復(fù)、言語(yǔ)認(rèn)知、生活技能訓(xùn)練等康復(fù)服務(wù),切實(shí)增強(qiáng)受助人員身體素質(zhì),幫助其恢復(fù)社會(huì)功能。她們敏思好學(xué),全員到廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院參與學(xué)習(xí)進(jìn)修和規(guī)范化培訓(xùn),切實(shí)提升了受助人員康復(fù)護(hù)理工作的專業(yè)水平。三年來(lái),她們聯(lián)合其他部門在安置區(qū)開展了工作坊1156節(jié),小組服務(wù)360場(chǎng),大型文娛活動(dòng)26次,室外康復(fù)訓(xùn)練場(chǎng)服務(wù)受助人員逾7000人次……每一項(xiàng)成果數(shù)據(jù),都離不開日復(fù)一日地踏實(shí)付出。
作為民生底線“最后一公里”的服務(wù)者,市安置中心護(hù)理部認(rèn)真踐行“民政為民,民政愛(ài)民”的工作理念,堅(jiān)守“民政為民,安置有愛(ài)”的初心使命,內(nèi)抓安置護(hù)理服務(wù),外抓職工專業(yè)形象,以堅(jiān)韌柔和的優(yōu)秀品質(zhì)、精益求精的工作態(tài)度、不舍晝夜的忘我精神充分詮釋了當(dāng)代女性護(hù)理工作者的專業(yè)素養(yǎng)與巾幗擔(dān)當(dāng),在譜寫廣州救助安置事業(yè)新篇章上持續(xù)貢獻(xiàn)女性的硬核力量。