
據(jù)氣象部門(mén)預(yù)報(bào),12月16日至18日伴隨強(qiáng)冷空氣影響,廣州市區(qū)日最高氣溫將從16日的16℃降至18日的11℃,日最低氣溫從16日的12℃降至19日的3℃,相比此前11月底冷空氣過(guò)程,極端最低溫更低,低溫范圍更廣。為做好低溫冰凍天氣服務(wù)保障,市民政部門(mén)全力以赴,全面部署應(yīng)對(duì)低溫冰凍天氣相關(guān)工作,積極落實(shí)對(duì)流浪乞討等生活無(wú)著露宿街頭人員和困難群眾的救助,以及對(duì)養(yǎng)老等民政服務(wù)機(jī)構(gòu)入住人員及散居民政服務(wù)對(duì)象的關(guān)愛(ài)工作。
加大街面流浪人員救助力度
市民政部門(mén)聯(lián)合多部門(mén)組建13支救助小分隊(duì),每日常態(tài)化開(kāi)展街面巡查救助,指引護(hù)送流浪滯留人員進(jìn)站受助,為不愿進(jìn)站受助的人員提供棉被、棉衣棉褲、熱湯熱粥、口罩、消毒液等防寒防疫物資。12月12-15日,共出動(dòng)人員818人次,救助服務(wù)123人次,派發(fā)御寒物資120件(套),防疫物資421件。全市各個(gè)救助管理機(jī)構(gòu)實(shí)施24小時(shí)值班值守,救助熱線(xiàn)24小時(shí)暢通,應(yīng)急力量全時(shí)待命,在做好疫情防控的前提下做到“應(yīng)救盡救”。
成立市、區(qū)流浪滯留人員服務(wù)管理指揮中心,在街(鎮(zhèn))設(shè)立臨時(shí)安置點(diǎn),妥善安置滯留人員,分類(lèi)采取勸導(dǎo)受助、協(xié)助返鄉(xiāng)、協(xié)調(diào)務(wù)工等措施進(jìn)行幫助。各鎮(zhèn)街積極開(kāi)放部分具備條件的社工站,為困難群眾提供臨時(shí)庇護(hù)服務(wù)。
心系特殊困難群眾冷暖
特殊困難群眾的生活冷暖始終牽掛人心,低溫天氣來(lái)臨前,市民政部門(mén)也做好準(zhǔn)備,全方位保障特殊困難群眾生活。向各區(qū)民政部門(mén)發(fā)送低溫預(yù)警信息,“穗救易”系統(tǒng)、“平安通”呼援服務(wù)系統(tǒng)、“雙百工程”社工站、“紅棉守護(hù)”熱線(xiàn)都做足了準(zhǔn)備,線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)開(kāi)展服務(wù),摸清特殊困難群眾情況,及時(shí)為有需要的群眾提供幫助。密切關(guān)注獨(dú)居、孤寡等特殊老人動(dòng)態(tài),利用“平安通”呼援服務(wù)平臺(tái),提醒和輔導(dǎo)老人做好防寒保暖和家居安全,確保在緊急情況發(fā)生時(shí)發(fā)揮緊急支援作用,保障老人的人身財(cái)產(chǎn)安全。入冬以來(lái),已派出1158個(gè)工作組為低保、低邊、特困供養(yǎng)、支出型困難家庭等特殊困難對(duì)象發(fā)放衣服、棉被和食品等各類(lèi)御寒物資4.37萬(wàn)人次,有利保障了困難群眾在寒潮期間的基本生活物資供給。
保障民政服務(wù)機(jī)構(gòu)防寒保暖
全市民政服務(wù)機(jī)構(gòu)強(qiáng)化防寒保暖措施,及時(shí)儲(chǔ)備防寒物資,為服務(wù)對(duì)象添加棉被衣物,從飲食、起居、活動(dòng)等方面進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,密切關(guān)注服務(wù)對(duì)象身體狀況,重點(diǎn)看護(hù)好身體虛弱、抗寒能力較差的老人、兒童、殘疾人等服務(wù)對(duì)象。確保取暖設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和用電安全。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班值守備勤制度,配齊配強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍,健全完善應(yīng)急預(yù)案,組織開(kāi)展應(yīng)急演練,補(bǔ)充儲(chǔ)備應(yīng)急物資,確保遇到突發(fā)情況時(shí),能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間報(bào)告、第一時(shí)間處置。