廣州市民政局黨組書記、局長何鏡清到局群眾來訪接待室檢查調(diào)研信訪維穩(wěn)工作　　近日，廣州市民政局黨組書記、局長何鏡清到局群眾來訪接待室檢查調(diào)研信訪維穩(wěn)工作，現(xiàn)場指導(dǎo)協(xié)調(diào)解決具體問題，對進一步加強信訪維穩(wěn)工作提出明確要求。楊雷一級調(diào)研員（市管）、局辦公室負責(zé)人陪同。　　何鏡清局長聽取了局信訪辦負責(zé)同志有關(guān)情況介紹，與信訪干部親切交談，詳細了解近年來尤其是今年疫情期間信訪工作、信訪事項解決進展等情況，對局信訪工作給予肯定。他指出，信訪工作是為人民群眾排憂解難的工作，是黨的人民至上宗旨和為民情懷的體現(xiàn)，是黨和政府聯(lián)系群眾、聽取訴求、解決問題的重要渠道，是反映社情民意的“晴雨表”，是促進提升民政民生服務(wù)水平有力推手，在全局工作中具有十分重要的地位。信訪干部要進一步增強為民情懷、群眾觀念、群眾感情，樹牢民政宗旨，站在群眾立場，帶著感情切實解決好群眾的急難愁盼問題?！　『午R清局長對進一步抓好局信訪維穩(wěn)工作提出要求：一要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要論述，堅決扛起信訪工作政治責(zé)任，切實把信訪問題處理好、把群眾合理訴求解決好，維護社會大局和諧穩(wěn)定。二要掌握上級最新政策、標準要求，提高做好信訪工作的能力水平，嚴格按照政策規(guī)定辦事，依法依規(guī)妥善調(diào)處化解矛盾。三要增強大局意識，樹立整體觀和系統(tǒng)觀，發(fā)揮局信訪辦接收、轉(zhuǎn)辦、處理、督辦職能，指導(dǎo)幫助各區(qū)民政局、機關(guān)各處室、直屬各單位穩(wěn)妥辦好信訪事項，切實解決實際問題。四要突出重點，做好重點時間節(jié)點、重點困難群體、重點服務(wù)機構(gòu)、重點工作領(lǐng)域的信訪工作。五要耐心細致接待每一位信訪群眾，加強與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，積極為群眾排憂解難。六要加強對信訪事項的研判，認真分析我們的工作是否存在需要改進和提升的問題，有針對性地提出對策建議。