提到廣州，很多人都會(huì)說(shuō)，這是一座熱氣騰騰的城市。而它的活力和溫度，不僅體現(xiàn)在科創(chuàng)、經(jīng)濟(jì)以及商圈人流里，也在民生一線的細(xì)處——在養(yǎng)老也可以是“享老”，在城市善意可以匯集流動(dòng)，在于面向全年齡段的友好。2026年是“十五五”開(kāi)局之年，邁好“十五五”時(shí)期發(fā)展第一步，尤為重要。在廣州，民政部門(mén)以一份成色十足、充滿韌性的民生成績(jī)單，為廣州民政民生服務(wù)的“十五五”良好開(kāi)局，打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。從養(yǎng)老服務(wù)到公益慈善，從婚姻登記到更多民政專(zhuān)項(xiàng)工作，這座城市正在用具體行動(dòng)，把高質(zhì)量發(fā)展落到每一個(gè)人更可觸摸的幸福感上，書(shū)寫(xiě)這座城市的“幸福開(kāi)門(mén)紅”。

　　從"養(yǎng)老"到"享老"，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)釋放新動(dòng)能

　　“以前找養(yǎng)老資源像‘打游擊’；現(xiàn)在出門(mén)走幾步，就有地方接得住。”越秀區(qū)六榕街關(guān)叔因中風(fēng)行動(dòng)不便，一度情緒低落。街鎮(zhèn)頤康中心的專(zhuān)業(yè)照護(hù)與暖心陪伴，讓他逐漸恢復(fù)行走與表達(dá)能力，重拾生活信心。關(guān)叔的轉(zhuǎn)變，映照的是廣州正在把“有養(yǎng)老”轉(zhuǎn)向“有質(zhì)量的享老”。

　　截至目前，廣州已建成177個(gè)頤康中心、2677個(gè)頤康服務(wù)站，形成“市—區(qū)—街鎮(zhèn)—村居”四級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；備案養(yǎng)老機(jī)構(gòu)258家、備案床位5.79萬(wàn)張（護(hù)理型床位占比超93%），運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)者飯?zhí)?387個(gè)。這張密集的養(yǎng)老底網(wǎng)，帶來(lái)的不只是覆蓋面，更是服務(wù)可達(dá)性：讓“急需有人照看”的時(shí)刻不再漫長(zhǎng)等待，讓“想長(zhǎng)期生活在熟悉街坊里”的愿望有抓手、能實(shí)現(xiàn)。廣州還依托“為老服務(wù)綜合（信息）平臺(tái)”，強(qiáng)化監(jiān)測(cè)、培訓(xùn)指導(dǎo)與評(píng)估機(jī)制，讓服務(wù)陣地不是“建設(shè)完成”，而是“運(yùn)行起來(lái)、持續(xù)變好”。

　　從養(yǎng)老到銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，廣州把產(chǎn)業(yè)的答案藏在公共服務(wù)的細(xì)節(jié)里。養(yǎng)老不是孤立供給，而是“需求—供給—體驗(yàn)—轉(zhuǎn)化”的一體鏈條。線下體驗(yàn)場(chǎng)景正在擴(kuò)容：全市已建設(shè)5個(gè)適老生活體驗(yàn)展銷(xiāo)中心，并依托街鎮(zhèn)頤康中心、商超電商等建設(shè)銀發(fā)產(chǎn)品專(zhuān)區(qū)，讓老人“即看、即試、即購(gòu)、即享”。日前，廣州發(fā)布了首批5大類(lèi)20個(gè)“廣州市銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新場(chǎng)景”清單，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的“場(chǎng)景化”，在廣州不斷從概念落到動(dòng)線：讓適老化改造不再只是“想過(guò)”，而是能走進(jìn)館、能擺到家、能盡快裝上。

　　京東MALL“智享銀齡館”的落地，就是這種“把體驗(yàn)做出來(lái)”的直接例證。場(chǎng)館以“科技適老”為核心，打造“安全防護(hù)—健康干預(yù)”的適老化解決方案，覆蓋適老家電、家居與醫(yī)療器械的場(chǎng)景體驗(yàn)，并可實(shí)現(xiàn)“衛(wèi)生間最快72小時(shí)適老化裝配式局部改造”。

　　政策端，則把“負(fù)擔(dān)”轉(zhuǎn)換為“可用的市場(chǎng)能力”。今年1月起，廣州啟動(dòng)中度以上失能老年人養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼：經(jīng)評(píng)估中度以上失能老年人最高每月800元消費(fèi)券抵扣。至3月底，累計(jì)發(fā)放超33000張。當(dāng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)更容易被買(mǎi)到、買(mǎi)得起，養(yǎng)老就不再只是兜底的溫暖，也會(huì)更穩(wěn)定地延伸為產(chǎn)業(yè)的持續(xù)動(dòng)能——這正是廣州在“十五五”開(kāi)局期選擇的方向：讓好日子不僅能被守住，也能被更好地向前托舉。

　　讓慈善，深度融入城市生活

　　“慈善之城”的底氣，往往不是一句口號(hào)，而是兩種能力的疊加：把資源送到真正需要的“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”；把服務(wù)能力做得更可持續(xù)。廣州在第一季度的民政工作里，把這份溫暖寫(xiě)進(jìn)了行動(dòng)閉環(huán)，也寫(xiě)進(jìn)了更長(zhǎng)的時(shí)間維度。

　　在居家養(yǎng)老安全上，廣州把科技與慈善連接到“能測(cè)、能預(yù)警、能響應(yīng)”。廣州市慈善會(huì)聯(lián)合華為終端發(fā)起的“穗善‘AI’守護(hù)行動(dòng)”，作為“安居計(jì)劃”居家適老化改造的重要組成部分，總投入100萬(wàn)元，依托人工智能技術(shù)目前已為300多戶散居特困、孤寡、獨(dú)居、殘疾、高齡等“平安通”用戶家庭提供全天候安全檢測(cè)，構(gòu)建“檢測(cè)—預(yù)警—響應(yīng)”閉環(huán)體系。它讓居家安全從“靠運(yùn)氣”轉(zhuǎn)向“可感知”；從“出事才補(bǔ)救”轉(zhuǎn)向“事前把風(fēng)險(xiǎn)降到最低”。

　　李阿姨是這樣的被守護(hù)者：她熱愛(ài)繪畫(huà)和插花，卻因骨質(zhì)疏松體質(zhì)需要格外小心。一次跌倒差點(diǎn)讓后果失控，幸好手機(jī)在手邊及時(shí)求助。如今，在工作人員評(píng)估其日常行動(dòng)范圍后，客廳和臥室被安裝了AI輔助康養(yǎng)傳感器：一旦檢測(cè)到跌倒等異常，系統(tǒng)會(huì)向監(jiān)護(hù)人及“平安通”平臺(tái)發(fā)送告警，讓家人能更快接到信號(hào)、完成響應(yīng)。

　　而慈善的活力不止于單點(diǎn)守護(hù)。廣州在第一季度持續(xù)把“善”做成可進(jìn)入的社會(huì)參與場(chǎng)景，讓慈善不只發(fā)生在臺(tái)前，更發(fā)生在大家愿意掏出手機(jī)、走進(jìn)活動(dòng)、參與一次購(gòu)買(mǎi)或義賣(mài)的每一天。2月4日，廣州啟動(dòng)2026年“善暖萬(wàn)家”新春慈善行，面向全市困難家庭派發(fā)2000個(gè)新春心愿包，總價(jià)值約31萬(wàn)元。

　　在春節(jié)前后的熱鬧節(jié)奏里，慈善也被“融入生活的路口”。2月13日至16日，“一起幸?！?026廣州新春花市慈善行開(kāi)市，把“逛花街、獻(xiàn)愛(ài)心、享年味”做成廣州式的參與體驗(yàn)：通過(guò)義賣(mài)與慈善消費(fèi)聯(lián)動(dòng)，將“購(gòu)買(mǎi)即捐贈(zèng)”的善意轉(zhuǎn)化為專(zhuān)項(xiàng)幫扶的實(shí)際資金，并面向困境兒童成長(zhǎng)助學(xué)、社區(qū)“一小一老一殘”群體關(guān)愛(ài)等方向精準(zhǔn)投放。

　　值得關(guān)注的是，接下來(lái)廣州將深入實(shí)施“慈善之城”品牌塑造工程、壯大“穗善合伙人”隊(duì)伍，并創(chuàng)新社會(huì)組織公益創(chuàng)投模式、實(shí)施“培優(yōu)”行動(dòng)，推動(dòng)慈善事業(yè)向優(yōu)而行。溫暖因此更穩(wěn)：不只是“來(lái)了就感動(dòng)”，更是“走下去能持續(xù)”。

　　以愛(ài)為名，助力全齡友好

　　2月14日，廣州在春節(jié)前喜迎新人結(jié)婚開(kāi)門(mén)紅：全市辦理婚姻登記1527對(duì)，其中“全國(guó)通辦”538對(duì)，同比增加12.3%，登記量位居全省首位。新人們牽著彼此走進(jìn)登記處，不只是為一本“紅本本”，更是為“今后生活可以更安心”的承諾。

　　民政部門(mén)把“便捷”做成了服務(wù)細(xì)節(jié)。為滿足群眾登記需求，廣州婚姻登記機(jī)關(guān)通過(guò)增設(shè)預(yù)約量、增設(shè)窗口、現(xiàn)場(chǎng)輪候、延長(zhǎng)工作時(shí)間，建設(shè)結(jié)婚登記巡回點(diǎn)，開(kāi)展婚俗婚慶活動(dòng)等舉措，豐富結(jié)婚登記場(chǎng)景和內(nèi)涵，踐行“來(lái)了就能辦、辦完才下班”的承諾，不斷增強(qiáng)新人儀式感與幸福感。荔灣、南沙等區(qū)舉辦“新婚第一課”，以沉浸式體驗(yàn)把傳統(tǒng)家庭分工與責(zé)任共擔(dān)轉(zhuǎn)化為年輕人更易接受的互動(dòng)項(xiàng)目；其余各區(qū)積極開(kāi)展集體頒證、婚姻家庭輔導(dǎo)，通過(guò)聯(lián)動(dòng)企業(yè)與文化力量，為新人送上書(shū)法“囍”、愛(ài)情禮盒等儀式補(bǔ)給，讓婚姻從“登記時(shí)刻”延伸到“家庭經(jīng)營(yíng)能力”的起步支持。

　　當(dāng)?shù)怯浄?wù)更順暢，甜蜜經(jīng)濟(jì)就更容易走向健康、有序、可持續(xù)。甜蜜經(jīng)濟(jì)不是簡(jiǎn)單的熱鬧消費(fèi)，而是把婚俗改革的文明導(dǎo)向，與公共服務(wù)的穩(wěn)定供給以及文旅商圈的活動(dòng)承接連起來(lái)：登記的“人氣”帶來(lái)更合理的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)，文明的“新風(fēng)”也讓消費(fèi)回到更理性、更體面的軌道。廣州正在把“結(jié)婚的一天”做成城市公共服務(wù)與產(chǎn)業(yè)升級(jí)的同頻場(chǎng)景——既讓新人感到溫暖，也讓服務(wù)更有秩序、活動(dòng)更可持續(xù)。

　　民政的“愛(ài)”，還體現(xiàn)在更多專(zhuān)項(xiàng)工作更有力地推進(jìn)。圍繞“十五五”開(kāi)局的重點(diǎn)任務(wù)，2026年全市民政工作會(huì)議明確提出：落實(shí)“結(jié)婚落戶一件事”聯(lián)辦，完善“普惠+特惠”殯葬公共服務(wù)體系；同時(shí)推進(jìn)智慧民政信息化集約化建設(shè)，讓更多群眾共享現(xiàn)代化建設(shè)成果?；橐龅怯洸恢故恰爱?dāng)天辦好”的便捷，更是銜接便利生活的服務(wù)通道，讓家庭發(fā)展更順暢；殯葬公共服務(wù)也在向更可負(fù)擔(dān)、更有尊嚴(yán)、更符合民生期待的方向持續(xù)優(yōu)化。

　　高質(zhì)量發(fā)展不是冷冰冰的數(shù)字，而是人民生活質(zhì)量的不斷提升。如今的廣州，正用開(kāi)局第一季的探索，為"超大城市如何做好民生"這道題，逐步勾勒出更清晰的答案，展望2026年，將全域全年發(fā)力，接續(xù)苦干實(shí)干，全力以赴惠民生促發(fā)展，助力廣州現(xiàn)代化建設(shè)走在前列。