


中國旅游研究院數(shù)據(jù)顯示,我國中老年用戶年出游總次數(shù)近12億人次,占據(jù)國內(nèi)旅游客源市場的36.81%,銀發(fā)旅游消費年均增速達(dá)23%,推動中老年旅游市場總規(guī)模超萬億元。9月舉行的廣東旅博會深耕銀發(fā)市場,首發(fā)《廣東康養(yǎng)文旅地圖》。廣州市統(tǒng)計局通過萬戶居民調(diào)查網(wǎng)調(diào)研顯示,“外出旅游”已成為中老年市民在基礎(chǔ)消費外的首選消費項目。
在廣州銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈中,老年文旅已納入銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的7條重點賽道之一,適老也悅老的銀發(fā)游已成為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的重要部分。
“悅己型”文旅消費興起
“當(dāng)看到第一束極光時,幾乎不敢相信自己的眼睛,雙手也不敢離開相機(jī),生怕錯過美景?!痹趶V州市白云區(qū)三元里文旅中心,一場主題為“穿越北國之境,尋夢北極光”的旅游分享會正在熱烈開展,一眾老友記相聚一堂,分享追極光、看草原、觀丹頂鶴等東北秋景新體驗?!膀T馬在草原上飛馳那一刻,自由的感覺無與倫比?!被貞浽诤魝愗悹柎蟛菰T馬的經(jīng)歷,王叔依然激動。
“在旅游分享會上,資深銀發(fā)玩家會講述親身旅游體驗,旅游服務(wù)提供商則以生動詳實的講解,為計劃出行的老年朋友釋疑解惑,就大家關(guān)心的問題細(xì)致解答。”在2025年廣州首場“樂活羊城”銀齡集市暨居家適老化改造“煥新”活動上,各文旅攤位展示著琳瑯滿目的出游線路,成為熱門打卡點之一。北極光專列分享會、云南花藝文化旅游沙龍、瀟湘號專列分享會……“廣報旅游”攤位相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,時下,以銀發(fā)體驗為主題、以興趣為焦點的旅游分享會正成為廣州銀發(fā)族的聚會新潮流,開展文旅分享活動也成為旅游商家服務(wù)老年客群的新形式。
有資深旅游從業(yè)者認(rèn)為,透過“銀發(fā)旅游分享會”“銀發(fā)旅游俱樂部”等銀發(fā)旅游主題活動,旅游服務(wù)供方得以更深入了解老年人這一細(xì)分客群的消費心理與行為偏好,聚焦老年人深旅慢行、舒適康養(yǎng)等個性化、多元化需求,設(shè)計出更符合老年人“口味”、“菜品”更豐富的旅游產(chǎn)品,進(jìn)一步探路銀發(fā)經(jīng)濟(jì)。
旅游分享會的興起,是銀發(fā)群體豐富退休生活、旅游消費體驗升級的生動注腳。攜程平臺數(shù)據(jù)顯示,50歲以上的用戶占10%,消費水平是平均水平的3倍,訂單增速是整體訂單增速的1.3倍,以“60后”為代表的許多新銀發(fā)族,更希望從旅游中獲得情緒價值,而不僅僅是走馬觀花。國家稅務(wù)總局最新發(fā)布的增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)顯示,上半年,我國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,老年旅游服務(wù)、體育健康服務(wù)、文化娛樂活動銷售收入同比分別增長26.2%、23.9%、20.7%,反映出銀發(fā)群體從“養(yǎng)老”轉(zhuǎn)向“享老”,悅己屬性顯現(xiàn)。
銀齡集市搭建供需“好橋”
“樂活羊城”銀齡集市今年全市計劃舉辦100場,目前已開展85場。為進(jìn)一步擴(kuò)大銀發(fā)旅游產(chǎn)品供給、搭建供需對接橋梁,“樂活羊城”銀齡集市積極引入優(yōu)秀旅游服務(wù)提供商,為老年人提供豐富的旅游產(chǎn)品選擇,培育銀發(fā)文旅消費新場景,激發(fā)消費新活力。記者了解到,銀齡集市上的旅游產(chǎn)品涵蓋康養(yǎng)游、郵輪游、專列游、主題游、定制游等旅游板塊。在番禺區(qū)銀齡集市,不少老年朋友就結(jié)伴來到文旅攤位,咨詢出游線路。有前來“趕集”的老友記笑說,“近期正打算報團(tuán)出游,恰好在銀齡集市遇到心儀避暑線路,非常高興!”
值得一提的是,銀發(fā)族在旅游消費上呈現(xiàn)出明顯的“場景消費”特征?!拔页T谖⑿趴绰糜钨Y訊,但見面聊可比線上清楚多啦!”在位于越秀區(qū)農(nóng)林下路的銀齡集市,七旬張叔說,面對市場上紛雜的低價游推銷,他注重選擇正規(guī)的大型旅行社,由政府牽頭的、面向銀發(fā)族的集市活動,就為老人選擇旅游服務(wù)提供了保障和溝通渠道。據(jù)了解,七天集市期間,前來咨詢旅游線路的老年人中,約六成會攜帶紙質(zhì)資料反復(fù)比對,還有長者連續(xù)多日到訪溝通細(xì)節(jié)。
定制化儼然成為銀發(fā)族出游新趨勢,結(jié)合攝影、寫作、旗袍等興趣主題與“游、學(xué)、養(yǎng)”一體化的品質(zhì)定制團(tuán),正越來越受青睞。剛落幕的2025廣東旅博會就聚焦銀發(fā)群體需求,優(yōu)化服務(wù)和產(chǎn)品供給,除了推出多條長線康養(yǎng)旅游線路,還有展商帶來“康養(yǎng)+攝影+美食”復(fù)合型體驗產(chǎn)品,備受關(guān)注。“定制團(tuán)服務(wù)必須當(dāng)面溝通細(xì)節(jié),銀齡集市的文旅攤位好比‘家門口’的小型旅博會?!绷S姨說。
從“卷低價”到“拼體驗”,銀發(fā)旅游市場加速邁入品質(zhì)化、個性化新階段。涵蓋旅居養(yǎng)老、老年旅游產(chǎn)品、適老化酒店等產(chǎn)品和服務(wù)的老年旅游業(yè),已納入廣州市銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)圖譜,老年文旅成為廣州銀發(fā)經(jīng)濟(jì)7條重點發(fā)展賽道之一。而康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)作為文旅產(chǎn)業(yè)的矚目賽道,備受養(yǎng)老業(yè)界關(guān)注,廣州老博會就開展了“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新動能:養(yǎng)老服務(wù)消費季與旅居養(yǎng)老發(fā)展”專題會議,約150名相關(guān)部門和康養(yǎng)行業(yè)專家共交流,為銀發(fā)新旅程注入消費新體驗。接下來,廣州將持續(xù)指導(dǎo)各區(qū)因地制宜,開展鄉(xiāng)村振興等主題的銀齡集市,延伸拓展文旅康養(yǎng)消費場景。
“走出去+引進(jìn)來”共繪康養(yǎng)新圖景
9月18日,伴隨一聲鳴笛,由湖南旅游集團(tuán)、廣鐵集團(tuán)聯(lián)合打造的華南首列適老舒適型旅游專列——南方列車·瀟湘號第四趟“解碼西域·天山行”從廣州白云站滿載啟程,奔赴壯美新疆。瀟湘號規(guī)劃了山水史詩·湖南行、山海交響·海南行、北國之境·東北行、秘境走廊·西南行、解碼西域·天山行等五大主題線路。日前返程的第三趟“解碼西域·天山行”就收獲表揚(yáng)信20余封?!叭提t(yī)護(hù)護(hù)航,無購物純玩”是該專列游的核心,全車共13節(jié)軟臥車廂,適老硬件齊備,采用“酒店管家+金牌導(dǎo)游”模式,讓游客“晚上舒心睡眠,白天深度游玩”,沿途設(shè)非遺體驗等文化活動?!皩I(yè)貼心的服務(wù),讓旅程充滿溫暖和安心。”有銀發(fā)族點贊道。今年,商務(wù)部等9單位印發(fā)文件鼓勵增開銀發(fā)旅游列車。作為華南地區(qū)率先推出的適老旅游專列,南方列車·瀟湘號從硬件設(shè)施到服務(wù)細(xì)節(jié),均圍繞長者需求量身定制,以鐵路為軸串聯(lián)南北文旅資源。
與此同時,廣州著力開拓康養(yǎng)資源,向各地老年朋友發(fā)出“詩和遠(yuǎn)方”的邀請。廣州先后與黑龍江齊齊哈爾、福建龍巖、山東臨沂、江西宜春等多地簽訂旅居康養(yǎng)戰(zhàn)略合作協(xié)議,擴(kuò)大旅居康養(yǎng)合作朋友圈。同時廣州市民政局錨定將森林溫泉資源富集的環(huán)南昆山—羅浮山縣鎮(zhèn)村高質(zhì)量發(fā)展引領(lǐng)區(qū),建設(shè)成為粵港澳大灣區(qū)生態(tài)花園、世界級森林溫泉康養(yǎng)目的地。引領(lǐng)區(qū)實施范圍內(nèi)的廣州市從化區(qū)和增城區(qū)積極推動康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、持續(xù)優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)。今年,從化區(qū)上榜2025年度中國康養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展100強(qiáng)縣/區(qū),并開展全齡生態(tài)療愈康養(yǎng)社區(qū)發(fā)布會,串聯(lián)全域旅游資源,推出康養(yǎng)旅游系列產(chǎn)品。增城區(qū)進(jìn)一步聯(lián)動從化、龍門建設(shè)從增龍溫泉康養(yǎng)帶,以“在森林里看?!甭劽纳趾B糜味燃賲^(qū)將聯(lián)手優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,助力壯大康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)集群。
據(jù)中國旅游研究院測算,“十四五”末,我國出游率較高、旅游消費較多的低齡健康老年人將逾1億人。廣州正著力構(gòu)建銀發(fā)旅游產(chǎn)品體系,提升老年群體的幸福感、獲得感,讓適老又悅老的銀發(fā)旅程,成為老年人的健康生活方式。
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