
為進一步適應廣州市網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展需要,維護網(wǎng)約車企業(yè)及其從業(yè)人員的合法權益,在市交通運輸部門的指導下,廣州市網(wǎng)絡預約出租汽車行業(yè)協(xié)會(以下簡稱“網(wǎng)約車協(xié)會”)于近日正式成立。廣州如祺出行、滴滴出行、曹操出行、T3出行等66家網(wǎng)約車平臺及租賃企業(yè)加入了協(xié)會,廣州如祺出行首席執(zhí)行官蔣華當選為協(xié)會第一屆理監(jiān)事會會長。
網(wǎng)約車行業(yè)協(xié)會的成立,將為政府部門、網(wǎng)約車經營企業(yè)和從業(yè)人員搭建“溝通平臺”和“聯(lián)系紐帶”。
接下來,市交通運輸部門將指導網(wǎng)約車行業(yè)協(xié)會,持續(xù)推進網(wǎng)約車新業(yè)態(tài)健康有序發(fā)展。一是加強溝通協(xié)調。建立信息采集、匯總、報送等工作機制,積極協(xié)調和對接交通、公安、市場監(jiān)督等部門,為行業(yè)主管部門決策提供數(shù)據(jù)支撐、理論依據(jù),為標準化服務體系建設提供合理的解決方案。二是加強行業(yè)自律。建立網(wǎng)約車平臺公司、租賃公司和駕駛員不良記錄名單制度,自覺抵制“非法營運”行為,推動網(wǎng)約車車輛、駕駛員合規(guī)化進程,不斷凈化運輸市場經營環(huán)境,維護行業(yè)公平競爭秩序。三是加強服務關愛。關注行業(yè)發(fā)展中遇到的的痛點、堵點、難點問題,積極向行業(yè)主管部門反映會員訴求,并提出合理性建議。規(guī)范車輛租賃經營行為,建立行業(yè)車輛租賃、營運服務糾紛調處機制,不斷提升服務水平。