市交通運輸部門多措并舉提升網(wǎng)約車營運合規(guī)率　　近期，市民通過廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線反映網(wǎng)約車無證營運問題，市交通運輸部門接到投訴后，高度重視，立即組織相關(guān)部門核查。同時，多措并舉，進一步規(guī)范網(wǎng)約車營運，優(yōu)化市場環(huán)境?！　∫皇羌訌娂s談和走訪檢查，要求網(wǎng)約車平臺加強對接入車輛、駕駛員的資質(zhì)審核，及時清退不合規(guī)車輛和駕駛員，并停止向不合規(guī)車輛、駕駛員派發(fā)訂單。二是“抓兩頭，促中間”，嚴抓合規(guī)率較低的平臺，通過強化約談督促、走訪檢查、集中辦公等手段，落實管理主體責(zé)任。三是通過監(jiān)管平臺等技術(shù)手段，對各網(wǎng)約車平臺派單運營的合規(guī)情況進行監(jiān)測，對合規(guī)率較低的平臺，予以警告并要求其落實整改，對連續(xù)多月合規(guī)率較低的網(wǎng)約車平臺，實施重點執(zhí)法監(jiān)管。四是建立網(wǎng)約車市場運行管理監(jiān)測和市場風(fēng)險提示常態(tài)化發(fā)布機制，每月向社會公布廣州市網(wǎng)約車行業(yè)運行管理和執(zhí)法監(jiān)管情況，強化社會監(jiān)督。五是牽頭建立廣州市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行業(yè)協(xié)同監(jiān)管聯(lián)席會議制度，加強對網(wǎng)約車行業(yè)事前事中事后全鏈條聯(lián)合監(jiān)管，并定期會同市網(wǎng)信、公安、人社、市場監(jiān)管、稅務(wù)等相關(guān)職能部門，針對網(wǎng)約車平臺開展聯(lián)合檢查，形成工作合力。　　經(jīng)過努力，廣州市網(wǎng)約車行業(yè)訂單合規(guī)率逐步提升。目前，廣州市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車人證、車證合規(guī)率保持在99%以上，訂單合規(guī)率連續(xù)在全國36個中心城市中位居前列。