市交通運(yùn)輸部門多措并舉提升網(wǎng)約車營運(yùn)合規(guī)率　　近期，市民通過廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線反映網(wǎng)約車無證營運(yùn)問題，市交通運(yùn)輸部門接到投訴后，高度重視，立即組織相關(guān)部門核查。同時(shí)，多措并舉，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)約車營運(yùn)，優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境?！　∫皇羌訌?qiáng)約談和走訪檢查，要求網(wǎng)約車平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)接入車輛、駕駛員的資質(zhì)審核，及時(shí)清退不合規(guī)車輛和駕駛員，并停止向不合規(guī)車輛、駕駛員派發(fā)訂單。二是“抓兩頭，促中間”，嚴(yán)抓合規(guī)率較低的平臺(tái)，通過強(qiáng)化約談督促、走訪檢查、集中辦公等手段，落實(shí)管理主體責(zé)任。三是通過監(jiān)管平臺(tái)等技術(shù)手段，對(duì)各網(wǎng)約車平臺(tái)派單運(yùn)營的合規(guī)情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)合規(guī)率較低的平臺(tái)，予以警告并要求其落實(shí)整改，對(duì)連續(xù)多月合規(guī)率較低的網(wǎng)約車平臺(tái)，實(shí)施重點(diǎn)執(zhí)法監(jiān)管。四是建立網(wǎng)約車市場(chǎng)運(yùn)行管理監(jiān)測(cè)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)提示常態(tài)化發(fā)布機(jī)制，每月向社會(huì)公布廣州市網(wǎng)約車行業(yè)運(yùn)行管理和執(zhí)法監(jiān)管情況，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。五是牽頭建立廣州市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行業(yè)協(xié)同監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)約車行業(yè)事前事中事后全鏈條聯(lián)合監(jiān)管，并定期會(huì)同市網(wǎng)信、公安、人社、市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)等相關(guān)職能部門，針對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)開展聯(lián)合檢查，形成工作合力。　　經(jīng)過努力，廣州市網(wǎng)約車行業(yè)訂單合規(guī)率逐步提升。目前，廣州市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車人證、車證合規(guī)率保持在99%以上，訂單合規(guī)率連續(xù)在全國36個(gè)中心城市中位居前列。