
坐落于白云區(qū)北部的鐘落潭高校園區(qū)有約10萬(wàn)師生,有“廣州第二大學(xué)城”之稱(chēng),師生出行需求旺盛,部分司機(jī)受利益誘惑,從事藍(lán)牌車(chē)非法營(yíng)運(yùn)。為保障群眾出行安全,踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門(mén)立足轄區(qū)實(shí)際情況,在鐘落潭校園區(qū)摸索出一套“部門(mén)協(xié)同、多方共建、源頭疏導(dǎo)”的綜合治理模式,有效化解了該區(qū)域違章突出和群眾出行難問(wèn)題。
部門(mén)聯(lián)動(dòng),協(xié)同開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)。市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門(mén)積極協(xié)同白云區(qū)鐘落潭鎮(zhèn)政府、新和派出所等單位建立區(qū)域治理聯(lián)動(dòng)機(jī)制,利用科技手段持續(xù)開(kāi)展藍(lán)牌車(chē)非法營(yíng)運(yùn)專(zhuān)項(xiàng)整治,尤其是強(qiáng)化周末、法定節(jié)假日及寒暑假期等離校返校高峰期執(zhí)法打擊力度。2022年以來(lái)(截至10月18日,下同),市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門(mén)在鐘落潭片區(qū)共查處非法營(yíng)運(yùn)103宗,有效震懾了不法經(jīng)營(yíng)分子。
多方共建,開(kāi)展普法引導(dǎo)工作。一是積極與廣州市公交集團(tuán)、廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等單位開(kāi)展“普法進(jìn)校園”等基層黨組織共建活動(dòng),引導(dǎo)師生拒絕乘坐非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛,同時(shí)開(kāi)展師生出行需求調(diào)研。2022年以來(lái),市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門(mén)在鐘落潭片區(qū)共開(kāi)展共建活動(dòng)3次。二是在執(zhí)法隊(duì)伍中設(shè)立普法專(zhuān)員,大力推廣“說(shuō)理式”執(zhí)法,負(fù)責(zé)執(zhí)法過(guò)程中對(duì)情緒不穩(wěn)定的司機(jī)、乘客進(jìn)行勸導(dǎo),就地化解矛盾。三是協(xié)商公交企業(yè)、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)等多方主體,為非法營(yíng)運(yùn)司機(jī)轉(zhuǎn)型再就業(yè)謀劃方向,引導(dǎo)非法營(yíng)運(yùn)司機(jī)轉(zhuǎn)型從事治安管理人員、公交司機(jī)、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)等工作。
源頭疏導(dǎo),解決師生出行難問(wèn)題。市交通運(yùn)輸部門(mén)積極協(xié)調(diào)屬地政府、運(yùn)輸企業(yè)等補(bǔ)充運(yùn)力,從根源上解決師生日常出行難的問(wèn)題。一是協(xié)調(diào)公交企業(yè)和屬地鎮(zhèn)政府,增加“定制公交”“便民車(chē)”等出行方式,例如已開(kāi)通如約助學(xué)專(zhuān)線(xiàn)3條,廣大師生不出校園便能坐上正規(guī)公交車(chē),不僅方便安全,而且更利于疫情防控工作。二是細(xì)化高峰時(shí)段出行運(yùn)力解決方案,優(yōu)化節(jié)假日接駁公交線(xiàn)路、班次密度,滿(mǎn)足師生出行波峰時(shí)段乘車(chē)需求。2022年國(guó)慶節(jié),“仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院至廣州南站”節(jié)假日專(zhuān)線(xiàn)日均疏導(dǎo)學(xué)生約1000人次,班次較2021年同比增幅15%以上。實(shí)現(xiàn)了營(yíng)運(yùn)秩序有好轉(zhuǎn)、師生出行有保障、企業(yè)收入有增加的“三方共贏”結(jié)果。
2022年以來(lái),鐘落潭高校園區(qū)收到12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)轉(zhuǎn)來(lái)群眾投訴較2021年同比下降12%,并有繼續(xù)下降趨勢(shì)。下一步,市交通運(yùn)輸部門(mén)將結(jié)合實(shí)際情況動(dòng)態(tài)調(diào)整治理措施,做好長(zhǎng)效治理“回頭看”工作,進(jìn)一步鞏固鐘落潭客運(yùn)市場(chǎng)治理成效,不斷提升群眾出行獲得感、幸福感、安全感。