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廣州公交試點(diǎn)數(shù)字人民幣付款碼直接支付乘車費(fèi)用

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  • 2022-08-19
  • 來源:市交通運(yùn)輸局
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  8月19日起,廣州市交通運(yùn)輸部門組織旅游觀光1線等10條公交線路,在廣州市試點(diǎn)開通數(shù)字人民幣付款碼直接支付乘車費(fèi)用的功能,成為國內(nèi)同類城市中首個(gè)開通該功能的城市。

  該功能的試點(diǎn)開通,有利于豐富乘客的公交出行支付方式,推進(jìn)數(shù)字人民幣作為法定貨幣在市民生活中的應(yīng)用,推動(dòng)數(shù)字人民幣在小額移動(dòng)支付領(lǐng)域積累試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),為數(shù)字人民幣未來在廣州市更大范圍的推廣應(yīng)用夯實(shí)基礎(chǔ)。

關(guān)于數(shù)字人民幣付款碼支付公交乘車操作指引

  為推動(dòng)數(shù)字人民幣在公交領(lǐng)域的試點(diǎn)應(yīng)用,自8月19日起,開通10條公交線路試點(diǎn)數(shù)字人民幣付款碼直接支付乘車費(fèi)用的功能。

  一、試點(diǎn)線路

  旅游觀光1線、62路、131B路、旅游公交2線、287路、107路、243路、541路、222路、230路等10條線路。

  二、數(shù)字人民幣錢包

  目前經(jīng)過技術(shù)對接和測試,公交電子收費(fèi)終端可支持?jǐn)?shù)字人民幣建行銀行錢包付款碼支付。其他銀行也在推進(jìn)對接中,條件成熟后會(huì)陸續(xù)開通。

  三、乘客乘車操作指引

 ?。ㄒ唬┏丝驮诖畛斯卉嚂r(shí),可打開數(shù)字人民幣APP向上滑動(dòng)展示數(shù)字人民幣付款碼(現(xiàn)階段僅支持建設(shè)銀行錢包支付)。

 ?。ǘ?shù)字人民幣付款碼在公交電子收費(fèi)終端掃碼區(qū)進(jìn)行掃碼支付。

 ?。ㄈ┕浑娮邮召M(fèi)終端語音提示“交易成功”,并出現(xiàn)扣費(fèi)界面則支付完成,乘客可正常乘車。

微信圖片_20220818154627.png

  四、注意事項(xiàng)

  由于數(shù)字人民幣付款碼直接支付乘車費(fèi)用的功能尚處于試點(diǎn)期間,且該功能屬于在線支付方式,受網(wǎng)絡(luò)影響,可能會(huì)出現(xiàn)支付失敗的情況,如:

 ?。ㄒ唬┙灰壮瑫r(shí):公交電子收費(fèi)終端語音提示“交易失敗”,待網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定后,再次進(jìn)行掃碼,直至提示“交易成功”,或改用其他支付方式支付乘車。

  (二)提示“交易失敗”但已扣費(fèi):由于網(wǎng)絡(luò)異常,公交電子收費(fèi)終端未及時(shí)進(jìn)行反饋信息,造成公交電子收費(fèi)終端提示“交易失敗”,數(shù)字人民幣APP提示付款成功。若出現(xiàn)以上情況,系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)正常后立即進(jìn)行自動(dòng)退款流程,若未收到退款,司機(jī)或乘客均可撥打羊城通客服電話:400-844-0001進(jìn)行反饋。


  五、數(shù)字人民幣建設(shè)銀行錢包開通指引

微信圖片_20220818154643.png

  問答釋疑:

  1.為何選擇這10條線路作為試點(diǎn)線路?后續(xù)還會(huì)增加新的試點(diǎn)線路嗎?

  答:目前公交數(shù)字人民幣支付功能正處于試點(diǎn)階段,試點(diǎn)線路選取有廣州特色景點(diǎn)、熱門景區(qū)等地方運(yùn)營的公交線路。后續(xù)將根據(jù)試點(diǎn)情況綜合考慮擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。

  2.數(shù)字人民幣支付公交乘車費(fèi)用有折扣優(yōu)惠嗎?

  答:該支付功能尚處于試點(diǎn)完善階段,暫無乘車優(yōu)惠活動(dòng)。

  3.為什么只支持?jǐn)?shù)字人民幣的建設(shè)銀行錢包,其他銀行的錢包不支持嗎?什么時(shí)候可以全部開通?

  答:在現(xiàn)階段的試點(diǎn)中,建設(shè)銀行率先完成了相關(guān)功能的開發(fā)和測試等工作,并達(dá)到了試點(diǎn)測試的要求,因此暫時(shí)僅支持建設(shè)銀行的錢包進(jìn)行支付。其他商業(yè)銀行正在進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和對接測試中,后續(xù)將根據(jù)相關(guān)銀行功能的對接情況作出安排。

  4.在公交上使用數(shù)字人民幣支付有什么意義?對現(xiàn)有的支付方式是否有影響?

  答:廣州公共交通出行的支付方式一直是多元化支付的,比如,微信、支付寶、羊城通乘車碼、云閃付以及金融IC卡等,數(shù)字人民幣作為法定貨幣,在本質(zhì)上就是現(xiàn)金。在公交出行上使用數(shù)字人民幣,可以更直觀的體現(xiàn)數(shù)字人民幣在日常生活的應(yīng)用,更符合數(shù)字人民幣作為法定貨幣的定義。

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