為積極做好第137屆廣交會(huì)期間的地鐵運(yùn)輸服務(wù)保障工作，市交通運(yùn)輸部門組織廣州地鐵集團(tuán)做好準(zhǔn)備，多舉措確保地鐵線網(wǎng)運(yùn)營(yíng)安全、有序。

　　本屆廣交會(huì)第一、二期期間，地鐵四、八號(hào)線將采用展會(huì)專用時(shí)刻表。其中，八號(hào)線工作日早、中、晚高峰分別較日常增加1列車、4列車和2列車；周六日中、晚高峰將分別增加4列車和8列車；四號(hào)線周一至周四中高峰較日常增加4列車，周六于16:30至19:30期間增設(shè)短時(shí)超高峰，增加5列車上線。廣交會(huì)第三期與“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)假期重疊，屆時(shí)將啟用節(jié)假日時(shí)刻表。地鐵十一號(hào)線在廣交會(huì)進(jìn)散場(chǎng)階段加強(qiáng)調(diào)度，確保運(yùn)能與客流相匹配。同時(shí)，均安排2-3列備用列車，如遇突發(fā)散場(chǎng)大客流，及時(shí)調(diào)整運(yùn)輸能力，組織備用車上線加開疏導(dǎo)客流。

　　廣交會(huì)期間，琶洲站和新港東站前置購(gòu)票導(dǎo)乘，在展館內(nèi)設(shè)置乘車碼宣傳點(diǎn)，車站增設(shè)廣州地鐵APP掃碼宣傳立柱牌、宣傳燈箱等多途徑推廣乘車碼，提升乘客購(gòu)票進(jìn)站效率。同時(shí)，在車站設(shè)置綜合服務(wù)區(qū)，配備同聲翻譯機(jī)等服務(wù)設(shè)備，以及藥箱、雨衣等便民物資，為有需要的乘客提供服務(wù)。