


為期40天的2026年水路春運(yùn)于3月13日圓滿落下帷幕。本次春運(yùn)期間,廣州水路運(yùn)輸以“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”為目標(biāo),統(tǒng)籌安全與暢通、兼顧服務(wù)與保障,累計(jì)運(yùn)送旅客102.88萬人次,多項(xiàng)客流數(shù)據(jù)創(chuàng)下歷史新高。珠江游客運(yùn)量表現(xiàn)突出,突破65萬人次達(dá)66.41萬人次,同比增長8.97%,創(chuàng)下春運(yùn)歷史新高;其中春節(jié)假期(2月15日至2月23日)珠江游客運(yùn)量30.41萬人次,同比增長15.51%,同樣刷新春節(jié)期間歷史紀(jì)錄,2月20日(大年初四)單日客運(yùn)量達(dá)4.54萬人次,再添單日客流新峰值。此外,港澳航線客運(yùn)量達(dá)2.72萬人次,水上巴士客運(yùn)量33.76萬人次,各類水路運(yùn)輸有序銜接,切實(shí)滿足了群眾多樣化出行需求。
2026年春運(yùn)自2月2日啟動(dòng)以來,廣州市水路春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌部署、精準(zhǔn)發(fā)力,市港務(wù)局作為牽頭單位,提前謀劃、周密安排,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)保障工作。1月28日,市港務(wù)局正式印發(fā)春運(yùn)工作方案及應(yīng)急預(yù)案,成立由局黨組成員、副局長萬新周任組長的水路春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并于1月30日召開春運(yùn)動(dòng)員部署大會,明確工作目標(biāo)、壓實(shí)工作責(zé)任,督促行業(yè)企業(yè)深刻汲取各類水上安全事故教訓(xùn),全面開展安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治,筑牢春運(yùn)安全防線。
安全是春運(yùn)的底線。為確保旅客出行安全,市港務(wù)局構(gòu)建“企業(yè)自查、分局排查、市局抽查”三級隱患排查機(jī)制,春運(yùn)前期累計(jì)排查發(fā)現(xiàn)各類問題隱患75項(xiàng),其中重大隱患1項(xiàng),所有隱患均已全部完成整改、實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)清零。同時(shí),督促航運(yùn)企業(yè)修訂完善5項(xiàng)安全管理制度,開展專項(xiàng)培訓(xùn)、制作宣教視頻,強(qiáng)化全員安全意識;春節(jié)假期期間,每日對水路客運(yùn)企業(yè)值班值守情況進(jìn)行抽查“點(diǎn)名”,通過現(xiàn)場檢查、智能監(jiān)控、AIS軌跡監(jiān)控等多種方式,實(shí)時(shí)掌握船舶動(dòng)態(tài),確保應(yīng)急指揮體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
為有效應(yīng)對自然災(zāi)害和突發(fā)事件,市港務(wù)局提前制定完善應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部24小時(shí)在崗值班制度,建立惡劣天氣“預(yù)警-叫應(yīng)-行動(dòng)-反饋”閉環(huán)管理機(jī)制,堅(jiān)決執(zhí)行惡劣天氣“應(yīng)停盡停、應(yīng)撤盡撤”要求,做好滯留旅客安置保障。同時(shí),科學(xué)研判客流變化,合理投放運(yùn)力,春運(yùn)期間累計(jì)投入客渡船76艘15659客位,優(yōu)化港澳航線班期,推廣線上購票、自助驗(yàn)票等服務(wù),避免人員聚集,提升通行效率。
在服務(wù)保障方面,廣州水路運(yùn)輸持續(xù)升級服務(wù)舉措,讓春運(yùn)更有溫度。各航運(yùn)企業(yè)積極開展“春運(yùn)黨旗紅”“情滿旅途”等主題活動(dòng),3月5日,客輪公司聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在黃沙碼頭開展“學(xué)雷鋒 樹新風(fēng) 送健康 優(yōu)服務(wù)”志愿服務(wù),普及水上安全知識、推介惠民航線。廣州之星創(chuàng)新推出“管家式服務(wù)”,制定標(biāo)準(zhǔn)化接待規(guī)范,將平均接待準(zhǔn)備時(shí)間縮短20%,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)彰顯巾幗擔(dān)當(dāng)。國際郵輪出行同樣迎來高峰,3月2日,首個(gè)享受廣州郵輪出入境免簽政策的外國旅行團(tuán)順利抵達(dá),依托便利化通關(guān)措施,大幅提升旅客出行體驗(yàn),截至3月2日,南沙郵輪母港出入境人員超5.8萬人次,單日客流近1800人次創(chuàng)歷史新高。
此次水路春運(yùn)的圓滿收官,彰顯了廣州水路運(yùn)輸?shù)谋U夏芰头?wù)水平。下一步,廣州市水路春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、補(bǔ)齊短板,進(jìn)一步完善應(yīng)急機(jī)制、強(qiáng)化安全防控,持續(xù)提升水路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,全力保障人民群眾平安有序出行,為廣州打造世界級水岸觀光旅游目的地、建設(shè)國際消費(fèi)中心城市提供有力支撐。
關(guān)注 · 廣州政府網(wǎng)