
1+N=?在廣州不動產(chǎn)登記改革工作中,N代表:民生服務、稅務、金融、公證、法院、街鎮(zhèn)服務……1+N代表不動產(chǎn)登記與各部門之間的協(xié)同聯(lián)動、集成服務。
但是對群眾而言,1+N=?
這天,市民朱女士給出了自己的答案。
朱女士特意來到廣州市不動產(chǎn)登記中心,“1+N服務太好了!給我們提供了大大的方便,必須好評!”還為此送上了一面錦旗!
原來,朱女士的母親通過某中介服務機構(gòu)出售房產(chǎn),但由于老人年事已高、身體不好,在療養(yǎng)院休養(yǎng)。療養(yǎng)院的專業(yè)人員認為老人家行動不便、不宜跑動,老人家屬也考慮到疫情當前,離開療養(yǎng)院外出多有不便,更擔心老人外出跑動對身體健康不利。
了解情況后,該機構(gòu)人員主動向業(yè)主介紹一項不動產(chǎn)登記“1+N”服務——“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記+中介”服務。即在不動產(chǎn)登記工作人員的遠程指導以及中介人員的協(xié)助下,申請人通過網(wǎng)上辦理方式完成房屋過戶登記、繳交稅費等手續(xù)。
這是廣州市不動產(chǎn)登記中心近期推出的一項服務新舉措,通過不動產(chǎn)登記機構(gòu)與房地產(chǎn)中介機構(gòu)聯(lián)動,在部分中介機構(gòu)逐步設(shè)立“不動產(chǎn)登記網(wǎng)上申辦便民服務點”,充分發(fā)揮中介機構(gòu)的橋梁作用和專業(yè)優(yōu)勢,方便群眾進行不動產(chǎn)登記網(wǎng)上申辦。
隨后,“網(wǎng)辦便民服務點”派出專人進入療養(yǎng)院,與老人及其親屬詳細溝通,協(xié)助申請人填寫資料,完成交易手續(xù)及過戶登記申請。
在辦理過程中,市不動產(chǎn)登記中心對便民服務點提供點對點的遠程指導,并進行登記業(yè)務在線受理、審核,幫助老人家實現(xiàn)“零跑動”辦好房屋過戶登記業(yè)務 。
原本令群眾犯愁的一道“難題”,在不動產(chǎn)登記便民服務點,通過網(wǎng)上申辦的方式,就這么輕松解決了!
答案是,對群眾而言,1+N=滿意!
市民向市不動產(chǎn)登記中心贈送“真誠高效、服務周到”的錦旗。
“網(wǎng)辦便民服務點”派出專人進入療養(yǎng)院,協(xié)助申請人完成交易手續(xù)及不動產(chǎn)登記“網(wǎng)上申辦”。