
廣州市公安局中國公民出入境接待大廳的智慧辦證區(qū)內(nèi),每天前來辦證的市民絡繹不絕,幾分鐘內(nèi)便能完成港澳簽注業(yè)務辦理。這樣的速度在十多年前難以想象,那時辦證廳常被圍得水泄不通,群眾辦證甚至“一號難求”。
國家富強、國門開放,群眾出境需求不斷增加,各類出入境證件辦理量也在大幅增長。其中,廣州往來港澳通行證辦證量多年居全國前列。
廣州市公安局出入境支隊二大隊主要負責中國公民因私出國(境)證件受理、審批、業(yè)務指導等工作。為解決群眾的辦證、簽注難題,民警們向改革要活力,積極利用科技強警手段,打造了“分分鐘的便利”。
2003年,“港澳自由行”政策落地時,廣州全市的辦證廳幾乎天天人頭攢動,辦證耗時長、繳費難?!叭肆Σ粔蚩萍紒碇?!”二大隊會同技術部門,深耕設備研發(fā),先后研發(fā)出“辦證易”“簽注易”等15種全國首創(chuàng)、快捷高效的智能辦證設備,布建覆蓋全市215個智能辦證網(wǎng)點,416臺智能簽注設備,打造“不關門的辦證廳”。
“有了智能簽注設備,群眾可以不在人工窗口排隊,實現(xiàn)隨到隨辦。”二大隊民警介紹,為了優(yōu)化辦理流程,他們在設計智能設備辦理界面時充分考慮市民使用習慣,設置普通話、粵語兩種語音提示,理順辦理步驟,設置簡潔明了的業(yè)務選項。同時,推出網(wǎng)上預受理,節(jié)省現(xiàn)場辦理時間。
人才是推動大灣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的重要源泉。常常有學術人才、科研專家、法律大咖等往來于粵港澳三地交流。但在交流過程中,他們常遇到臨時辦理出境業(yè)務難、逗留港澳兩地時間短、無法在短時間內(nèi)多次簽注等問題。
2023年2月20日起,粵港澳大灣區(qū)內(nèi)地城市試點實施往來港澳人才簽注政策。在大灣區(qū)工作的科研、文教、衛(wèi)健、法律等6類人才均可向公安機關出入境管理部門申請1—5年多次有效人才簽注,可在簽注有效期內(nèi)不限次數(shù)往來港澳,每次逗留不超過30天。目前,廣州市人才簽注量逐月遞增,人才簽注辦證量居全省前列。