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春運(yùn)第一天 暖意滿站場

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  • 2024-01-29
  • 來源:廣州市公安局
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  游子思鄉(xiāng),歸心似箭。1月26日,2024年春運(yùn)正式拉開帷幕。每一位旅客平安回家的歸程,都少不了春運(yùn)民警默默的堅(jiān)守和奉獻(xiàn),廣州大大小小的車站,正上演著一幕幕平凡卻暖心的春運(yùn)故事。

  變遷中的堅(jiān)守

  上午10時許,天河客運(yùn)站客流平穩(wěn)有序,站前廣場上陸續(xù)有旅客拖著行李經(jīng)過。正在帶班巡邏的石警官介紹道,雖然今年春運(yùn)首日的客流量不算太大,但天河客運(yùn)站的安保工作沒有絲毫松懈,各項(xiàng)工作有條不紊地開展中。

  “現(xiàn)在出行方式也多了嘛,這邊的客流被分走不少?!闭缡偎f,高鐵、飛機(jī)、自駕,甚至是網(wǎng)約拼車,越來越多的出行選擇,投入運(yùn)營的新站點(diǎn),客運(yùn)大巴的客流被分流不少?!艾F(xiàn)在主要是老人和學(xué)生來坐車。附近學(xué)校很多,一到放假時間,很多學(xué)生來坐車?!?/p>

  從廣場巡邏至候車室的一路,石警官是“忙”著走過來的。為這對母女拎包過安檢,為那個老人指引上車通道,看到附近無人看守的行李,立刻上前詢問,提醒主人看管好隨身物品……在春運(yùn)崗位上堅(jiān)守多年,這些幫助旅客的動作早已成為石警官的習(xí)慣。他總會旅客的“謝謝”后點(diǎn)點(diǎn)頭,便繼續(xù)巡邏工作。

  出行的方式在變,站場的客流在變,春運(yùn)崗位上的堅(jiān)守和熱心不變。

  東站的“百事通”

  下午4時許,廣州東站1號門通道的人流逐漸多起來。見到陳警官時,他正在給入站的乘客指路?!澳睦镞M(jìn)站?”“地鐵怎么走?”“廁所怎么走?”陳警官每天都會耐心地回答上百遍。對于站場附近的各個檢票口、衛(wèi)生間、地鐵口、公交站,他早已是爛熟于心,對答如流。

  “往那個方向去,酒店比較實(shí)惠。往這邊走,酒店比較高檔,服務(wù)也好?!本瓦B附近酒店的選擇,陳警官也能簡要解答?!皩τ谖覀儊碚f是很小的事,對旅客就是大事。只要力所能及的,事無巨細(xì),我都盡力去幫他們。”

  陳警官從警已近30年。自2014年設(shè)立廣州東站巡特警駐點(diǎn)以來,陳警官就一直堅(jiān)守在東站的春運(yùn)崗位上,從未缺席。他回憶,近年治安越來越好,大型突發(fā)性事件鮮有發(fā)生?!拔覀儺?dāng)然不希望發(fā)生什么大事,大家平平安安回家最重要,但是我們也在時刻準(zhǔn)備著?!?/p>

  “警察同志,麻煩你拿一下手機(jī)。”一位出租車師傅從馬路邊跑過來,遞過一臺手機(jī),“上個乘客落在我車上的,警察同志幫忙還一下?!闭f罷便匆匆回頭。

  “師傅,等等……”陳警官一路小跑追到車邊,詳細(xì)詢問了失主的情況后,這才原路返回,嘗試聯(lián)系失主?!拔覀兤綍r撿到手機(jī)、身份證也很多,都是盡快聯(lián)系失主,出門在外丟了東西,他們比誰都急……”陳警官解釋的話音未落,又有旅客上前問路。

  華燈初上,短暫的交班時間,陳警官終于閑下來吃晚飯。剛吃兩口,失主正好趕到現(xiàn)場。陳警官趕忙起身,拿出丟失的手機(jī),與失主確認(rèn)身份信息和鎖屏密碼,又讓對方撥通手機(jī)再三確認(rèn)身份后,才鄭重地將手機(jī)交還?!熬褪翘貏e開心特別感動,遇到好人了。”失主連連致謝。

  “下次出行要留心隨身物品,別再丟手機(jī)啦!”送他們出門時,陳警官仍不忘叮囑兩句,匆匆解決晚飯后,一路小跑趕回值班的路口。

  暖心的“打車教程”

  “我們要去順德,要怎么坐地鐵啊?”廣州東站的出站口,林先生帶著老母親,一邊拖著大包小包的行李,一邊生疏地操作著手機(jī),向黃警官問道。

  黃警官剛被分到東站派出所不久,這也是他的第一次春運(yùn)任務(wù)。

  問清楚具體目的地后,黃警官發(fā)現(xiàn)對方不但要多次換乘,到站后仍需轉(zhuǎn)乘大巴,考慮到老人家出行不便,又拖著大量行李,便建議林先生打車前往。

  林先生連連搖頭。他覺得接近兩百塊錢的打車費(fèi)太貴,堅(jiān)持要坐地鐵。

  “你可以試下網(wǎng)約車,這個打車便宜!”黃警官的反應(yīng)很快,“我來教你。不用下載的,你直接在微信小程序里搜索就有?!?/p>

  黃警官幫他們把行李搬到路邊,先用自己的手機(jī)查了去順德的網(wǎng)約車費(fèi),耐心地向林先生解釋?!澳憧矗眠@個打車就70多塊錢,比原來便宜很多。天這么冷,又有這么多行李,老人家一上一下不方便,為安全著想還是打車吧?!痹邳S警官的反復(fù)勸說下,林先生也點(diǎn)頭答應(yīng)。

  “是去這個點(diǎn)對吧?”黃警官主動幫林先生操作手機(jī),反復(fù)確認(rèn)下車地點(diǎn)。他放慢了點(diǎn)擊的速度,為求一步步教會對方操作。一旁的老母親這會幫不上忙,站在黃警官身旁,不斷輕聲重復(fù)著“謝謝”。“沒事,應(yīng)該的。”黃警官淡淡回應(yīng)。

  “我?guī)湍銈兌寂昧耍氵^去等車就好,一會車來了司機(jī)會打電話叫你的?!秉S警官叮囑完后,轉(zhuǎn)頭回到崗位。林先生拉著母親在路邊等車,這份暖心的“打車教程”,將伴隨他們安全回家。

  這些溫暖的瞬間,春運(yùn)的每一天都在上演。堅(jiān)守在崗位上的每一位民警、輔警,都在全力守護(hù)旅客安全,書寫著平凡又暖心的春運(yùn)故事。

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