“多項事”變“一件事” “多頭辦”改“一次辦”　　“小孩出生了，需要辦理社保、醫(yī)保，還要上戶口，感覺要跑好多部門才能辦完?！薄　　败囕v年審時，如果行駛證年審簽章已蓋滿，就無法在檢測站一次性辦理年審，還需要先去車管所換證才能年審。”　　“我想要去港澳臺旅游，還想出國看看，希望能預約一次就能辦完所有簽注手續(xù)！”　　這些都是市民群眾在日常生活中可能遇到的政務服務訴求，這些與自身關系密切的多個事項是否能一次性辦理？相信很多市民對此充滿期待，這也對公安政務服務提出了更高的要求?！　楦脻M足市民辦事需求，近年來，廣州公安深入推進“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，聚焦企業(yè)和群眾熱點關切問題，積極探索創(chuàng)新“一件事一次辦”主題服務，將兩個以上存在一定關聯(lián)的政務服務事項優(yōu)化整合為“一件事”套餐，群眾跑一次就可以直接辦理完成套餐內(nèi)所有事項，有效解決過去辦多個事項跑多次的問題，聚力實現(xiàn)辦理時限、辦理環(huán)節(jié)、辦理材料“應減盡減”?！　∧壳?，廣州公安已在廣東省政務服務網(wǎng)累計上線“一件事一次辦”套餐服務68項，占全市總量38%，涵蓋治安、車駕管、出入境、戶政等多警種多類別業(yè)務，并在全市26個公安政務服務大廳及派出所同步設置“一件事”專窗，方便群眾通過多樣渠道查詢辦理，2022年全年辦理量近100萬宗，企業(yè)群眾辦事的體驗感和獲得感進一步提升?！　」舱辗铡耙患隆庇心男　V州公安圍繞企業(yè)從開辦到注銷、個人從出生到身后的重要階段，結合不同應用場景和業(yè)務情形，梳理形成公安政務服務“一件事”事項清單。以“新生兒出生”一件事為例，在以前，新手爸媽需要到多個部門來回跑辦理出生登記、社保卡、醫(yī)?？ǖ?，提交多種材料，耗時費神?，F(xiàn)在將新生嬰兒落戶、社保、醫(yī)保等事項整合成“一件事”套餐，只需一次申請就能把多個證件辦好，從此告別“出生一個寶，全家滿城跑”的麻煩。除涉及民生服務類“一件事”外，還有戶籍、駕駛證、車輛管理、出入境簽證、開辦企業(yè)、企業(yè)經(jīng)營服務等9個類別“一件事”，供市民朋友根據(jù)實際需求自主選擇辦理。具體如下：　　民生服務類（6項）：“新生兒出生”“公民婚育”、“軍人退役”“公民身后”“養(yǎng)犬證變更信息和續(xù)期”“無犯罪記錄證明和公證書（出國類）聯(lián)辦”?！　艏怯涱悾?2項）：“我要隨子女入戶廣州”“我要隨軍入戶廣州”“我要隨配偶入戶廣州”“我要隨父母入戶廣州”“我被收養(yǎng)入戶廣州”“我要改性別（戶口登記）”“我要改民族（戶口登記）”“我是華僑要落戶（戶口登記）”“我要改姓名（戶口登記）”“我要改出生日期（戶口登記）”“我要復籍落戶（戶口登記）”“我要畢業(yè)回廣州落戶（戶口登記）”。　　身份證辦理類（3項）：“我要申領居民身份證”“我要換領居民身份證”“我要補領居民身份證”?！　C動車駕駛證類（7項）：“到期駕駛證損毀換證”“我要變更駕駛證信息”“駕駛證期滿換證并降低準駕車型”“到期駕駛證遺失補辦”“我達到年齡要辦理駕駛證降級”“我要辦理駕駛證期滿換證并新增校車駕駛資格”“外地即將到期的駕駛證遷入廣州”?！　≤囕v管理類（8項）：“我要辦理機動車注冊登記”“機動車辦理年審+換證”“我要補辦行駛證（身份信息有改變）”“機動車辦理行駛證遺失補證、變更信息”“機動車解抵押備案”“機動車辦理轉(zhuǎn)讓、解封”“機動車辦理顏色變更、轉(zhuǎn)讓登記”“機動車辦理轉(zhuǎn)入登記、顏色變更”。　　出入境簽注類（10項）：“我要辦證去臺灣旅游”“我要出國讀書和澳門探親”“我要辦證去香港探親”“我要跟團去港澳臺旅游”“我要去香港和臺灣旅游”“我要去臺灣讀書”“我要去澳門工作”“我要去香港和澳門旅游”“我要辦理出國出境證件”“我要去臺灣探親”。　　變更國籍類（3項）：“我要加入中國國籍”“我要恢復中國國籍”“我要退出中國國籍”?！　∪瞬欧疹悾?項）：“外國人來穗工作”“引進在職人才入戶”“來穗人員積分制入戶”?！　￠_辦企業(yè)類（2項）：“企業(yè)開辦”“我要在廣州開保安服務分公司”。　　企業(yè)經(jīng)營服務類（14項）：“一二級到期技防資格證變更信息”“三四級到期技防資格證變更信息”“大型焰火燃放活動”“我要用弩”“我要銷售弩”“辦理城市道路電水氣外線工程建設項目并聯(lián)審批”“我要廣州市電水氣通信外線工程建設項目并聯(lián)審批”“我要辦理巡游車營運證過戶”“我要辦理巡游車車輛營運證”“我要辦理公共汽電車車輛審批”“我要新增經(jīng)營性道路危險貨物運輸車輛”“我要新增非經(jīng)營性道路危險貨物運輸車輛”“我要用水”“我要用電（220伏/380伏低壓電報裝項目）”。　　如何查詢辦理“一件事”主題服務　　廣州公安政務服務“一件事”實行“一窗受理、一套材料、一次辦結”，市民可以通過廣東省政務服務網(wǎng)，定位切換至廣州市，在“特色創(chuàng)新”專欄選擇“一件事”主題服務模塊，即可詳細查詢“一件事”辦事指南，也可直接定位切換至廣州市公安局網(wǎng)上服務窗口“一件事”列表選擇辦理。此外，廣州公安還主動探索開展“一件事”隨心辦改革，目前已有24項事項納入“隨心辦”清單，市民可以將需要申辦的事項進行自由組合，實現(xiàn)網(wǎng)上一次申請、并聯(lián)審批，享受到網(wǎng)購般的方便快捷體驗；同時在線下同步落地，市民也可將相關申辦材料提交至“一件事一次辦”專窗受理。廣州市公安局“一件事”服務列表　　下一步，廣州公安將進一步擴大“一件事”服務的業(yè)務事項覆蓋面，推動企業(yè)和個人生命周期更多事項實現(xiàn)“一件事一次辦”，不斷提升企業(yè)群眾獲得感、體驗感，以高品質(zhì)公安政務服務助力高質(zhì)量發(fā)展。