近期，廣州市公安局交管支隊(duì)全體民警、輔警堅(jiān)守崗位、履職盡責(zé)，在日常執(zhí)勤執(zhí)法過程中，主動(dòng)回應(yīng)群眾求助，積極處置各類突發(fā)情況，用實(shí)際行動(dòng)踐行“竭誠為民”的服務(wù)宗旨，彰顯公安交管隊(duì)伍的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　突發(fā)疾病緊急救助，為生命開辟綠色通道

　　4月4日，交通警衛(wèi)大隊(duì)民警在燕嶺路烈士紀(jì)念館路段執(zhí)勤期間，一名中年男子前來求助，稱自身出現(xiàn)不適，隨后突發(fā)暈倒。執(zhí)勤民警迅速報(bào)請現(xiàn)場指揮部調(diào)配醫(yī)護(hù)人員到場，周邊執(zhí)勤民警、輔警也及時(shí)趕來支援配合?，F(xiàn)場民警、輔警與醫(yī)護(hù)人員密切協(xié)作，合力將患者抬上救護(hù)車；一名民警駕駛摩托車全程為救護(hù)車開道護(hù)航，與屬地公安分局空地聯(lián)動(dòng)，僅用5分鐘便將患者安全送至醫(yī)院，為群眾生命救治贏得了寶貴時(shí)間。

　　強(qiáng)降雨來襲，堅(jiān)守崗位全力保暢通

　　4月以來，受強(qiáng)降雨天氣影響，市內(nèi)部分路段出現(xiàn)樹木倒伏等突發(fā)險(xiǎn)情，嚴(yán)重影響道路通行安全和群眾出行。支隊(duì)各大隊(duì)迅速啟動(dòng)防汛應(yīng)急處置預(yù)案，第一時(shí)間增派執(zhí)勤警力，主動(dòng)聯(lián)合廣州市政、路政等相關(guān)部門，全力開展搶險(xiǎn)排障、隱患清理工作，同時(shí)有序引導(dǎo)過往車輛通行，全力保障轄區(qū)道路通行秩序暢通，用堅(jiān)守守護(hù)群眾出行安全。

　　接連伸出援手，妥善處置群眾急難愁盼

　　4月1日上午，白云大隊(duì)民警在同泰路口執(zhí)勤時(shí)，接到群眾緊急求助，稱其孩子誤服藥物，需立即送醫(yī)搶救。執(zhí)勤民警聞?dòng)崳⒓瘩{駛警車開辟綠色通道，快速將患病兒童安全送至醫(yī)院，為患兒及時(shí)救治爭取了關(guān)鍵時(shí)間。

　　民警在準(zhǔn)備離開醫(yī)院時(shí)，恰巧遇到一起群眾經(jīng)濟(jì)糾紛。他主動(dòng)上前介入，耐心傾聽雙方訴求，細(xì)致開展調(diào)解溝通工作，成功化解矛盾糾紛。

　　游客遺失財(cái)物，民輔警快速幫忙找回

　　4月1日晚，天河大隊(duì)民輔警結(jié)束執(zhí)勤返程途中，接到一名來自蘇州的游客求助，稱其手機(jī)和錢包不慎遺落在乘坐的出租車內(nèi)，因財(cái)物內(nèi)有重要證件和現(xiàn)金，游客十分焦急。執(zhí)勤民警、輔警急群眾之所急，迅速啟動(dòng)遺失物品查找流程，快速鎖定游客所乘出租車信息，最終順利幫助游客找回全部遺失物品。

　　鐵騎護(hù)航急癥患者，高效轉(zhuǎn)運(yùn)保救治

　　3月26日11時(shí)許，白云大隊(duì)羊城鐵騎接到大隊(duì)電臺(tái)指令，得知一輛運(yùn)載急癥患者的救護(hù)車急需送往南方醫(yī)院救治，情況緊急。接到指令后，執(zhí)勤鐵騎立即趕赴廣州大道北同和華快出口接應(yīng)救護(hù)車，全程駕駛鐵騎開道，高效疏導(dǎo)沿途車流、清理通行障礙，快速將救護(hù)車安全護(hù)送至醫(yī)院。