廣州交警深化16項便民利企措施 持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境　　今年以來，廣州交警持續(xù)深化公安交管“放管服”改革，著力構建“專業(yè)+機制+大數(shù)據(jù)”新型警務運行模式，實施一系列便民利企措施，多措并舉優(yōu)化營商環(huán)境，助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。高效服務：打造“一站式”便捷體驗新車上牌提速增效。廣州交警持續(xù)完善購車上牌服務體系，優(yōu)化上牌服務措施，促進汽車消費，推動全市124家新車4S店登記服務站快捷辦理新車上牌業(yè)務，讓市民享受購車、購險、納稅、抵押、上牌“一站式”服務，今年以來該舉措已服務6.2萬車主，占全市上牌量70%以上?！　《周嚦隹谏鐣?。廣州交警授權設立3家二手車出口企業(yè)登記服務站，同步為全市40家二手車市場登記服務站開通二手車出口業(yè)務，便利二手車出口企業(yè)一站式辦理準新車上牌、二手車轉讓待出口和二手車出口注銷業(yè)務，配合市商務局和交通運輸局創(chuàng)新生成燃油車出口專用指標減少企業(yè)出口成本。今年以來共辦理出口業(yè)務6262宗，實現(xiàn)二手車出口業(yè)務100%社會化辦理?！　∧陮彄Q證一次辦結。在車輛年檢上，滿簽換領“合并辦”減少車主跑動，今年以來，廣州交警已在全市82家機動車檢測站全面推廣行駛證滿簽換證業(yè)務，車輛遇到行駛證“簽章已滿”的情況，無需再到車管所換領新行駛證，直接在檢測站“一站式”辦理，方便近200萬車主辦理車輛年檢。車輛報廢高效便捷。全市9家報廢機動車回收企業(yè)均已設立登記服務站，可受理機動車報廢注銷業(yè)務，車主可向報廢機動車回收企業(yè)交售車輛，企業(yè)端通過服務專網(wǎng)系統(tǒng)提交受理資料和車輛解體照片等，廣州交警車管后臺遠程審核確認，可實現(xiàn)“一站式”辦結車輛報廢注銷手續(xù)。今年以來共辦理車輛注銷登記業(yè)務1.3萬宗，助力機動車以舊換新活動順利實施。創(chuàng)新服務：線上辦理更省心抵押業(yè)務全網(wǎng)通辦。廣州交警全面提升機動車抵解押業(yè)務線上辦效能，實現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理，現(xiàn)已聯(lián)合市地方金融監(jiān)督管理局推動備案機構達345家，實現(xiàn)群眾業(yè)務辦理零跑動、金融機構無需提交營業(yè)執(zhí)照原件雙贏目標。今年以來便利群眾線上辦理抵解押1.6萬宗。駕證降級網(wǎng)上辦理。廣州交警在微信公眾號推出“駕駛證自愿降級業(yè)務”網(wǎng)上辦程序，群眾辦理駕駛證自愿降級，無需再到車管所辦理，通過網(wǎng)上申請，提交資料，即可將駕駛證降級，便利群眾業(yè)務辦理。今年以來網(wǎng)上辦理駕駛證自愿降級業(yè)務1128宗。違法處理“云端”解決。廣州交警持續(xù)強化交通違法“云端辦”和一般程序“指尖辦”。今年以來，機動車“云端辦”共受理11.13萬余宗，非機動車違法“云端辦”共受理34.63萬宗，一般程序案件共受理1.52萬宗，平均每個工作日減少約1.25萬人次群眾到窗口辦理。主動服務：為企業(yè)辦實事智能網(wǎng)聯(lián)“護發(fā)展”。廣州交警積極推進智能網(wǎng)聯(lián)汽車配套保障措施，開展智能網(wǎng)聯(lián)汽車準入、通行試點的申報工作，護航經(jīng)濟發(fā)展。截至目前，開放智能汽車測試道路超過2000公里（含一般道路和高快速路），推動廣州成為國內(nèi)唯一出臺示范運營車型目錄的城市。服務企業(yè)“上門辦”。針對企業(yè)車輛補換牌證，廣州交警推出“上門辦”服務讓企業(yè)更省事，在“廣州交警”微信公眾號增加了“上門辦”服務模塊，推出單位機動車線上申請補、換牌證“上門辦”服務，每年可便利5000家企業(yè)辦理補換牌證業(yè)務，讓企業(yè)辦事更省時、更省事?！　×鲃榆嚬堋案N心”。廣州交警通過互聯(lián)網(wǎng)科技將流動車管所服務引入預約平臺，精準掌握我市有業(yè)務需求的企業(yè)名單，最大化發(fā)揮流動車管便捷服務效能。據(jù)統(tǒng)計，今年以來流動車管所辦理車管業(yè)務1300余宗，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)便捷的車管服務。科技賦能：智慧交管服務升級行駛證電子化全覆蓋。廣州交警持續(xù)推行電子行駛證應用工作，方便廣大車主通過手機“亮證”“亮碼”，在公安交管、政務服務、金融保險、租車服務、二手車交易等多場景辦理各項涉車業(yè)務。截至目前，已為超過180萬車主發(fā)放了電子行駛證，居全省第一。車管服務一號直達。廣州交警持續(xù)豐富自主搭建的車管業(yè)務知識庫，并嵌入"36512123一號通"智慧服務，為群眾提供24小時全天候精準、專業(yè)和智能的指引服務，群眾只需撥打36512123專屬電話，即可隨時獲取車管業(yè)務指引，累計服務群眾達1166萬人次。目前廣州交警正探索運用DeepSeek強大算力深度學習知識庫為群眾提供更加智能的指引服務?！　≈悄苷Z音服務升級。廣州交警借助智能科技全力升級完善12123語音云呼叫中心、公安交管智能文本機器人、智能語音機器人等軟件功能，為群眾提供豐富全面的人工智能語音客服，累計提供自助服務17.6萬宗。多元服務：拓寬便民辦事渠道社會化考場擴容增選。廣州交警持續(xù)提升駕駛人社會化考場的應用，現(xiàn)已開通龍洞和江高兩個社會化考場，充分發(fā)揮社會化考場的優(yōu)勢，為群眾提供更加豐富、更多選擇的考試地段及考試時間，每月增加5000個考位，全力滿足群眾申領駕駛證的需求。　　自助服務省時省力。廣州交警持續(xù)擴容車管業(yè)務“自助辦”，全市政務服務中心、公安辦證中心和車管所大廳均有可辦理交管業(yè)務自助設備，方便群眾就近自助辦理交管業(yè)務。今年還將對自助服務區(qū)進行擴容升級，推動建成車管總所、荔灣、越秀和白云分所四個自助服務區(qū)，新增不少于50臺自助設備，較大限度滿足群眾辦事需求?！　≤囕v遷入異地通辦。廣州交警持續(xù)為全市40家二手車登記服務站授權下放車輛遷入業(yè)務，群眾無需跑車管所，即可輕松辦理異地車輛遷入廣州的業(yè)務，每年可便利10萬車主辦理車輛遷入業(yè)務。接下來，廣州交警還將結合交管服務實際持續(xù)推出車管檔案查詢線上辦等一批新便民利企措施，不斷提升政務服務質(zhì)量。