
“退役軍人法律援助服務(wù)讓我感受到了‘家’的溫暖!”8月22日,年逾六旬的退役老兵林叔將一面印有“情系老兵辦實事 法律服務(wù)解兵憂”字樣的錦旗送到番禺區(qū)退役軍人事務(wù)局,感謝番禺區(qū)退役軍人事務(wù)局法律服務(wù)團隊為他避免5.5萬元的經(jīng)濟損失。
事情還要從2023年說起,林叔在番禺區(qū)市橋街經(jīng)營賣茶葉的小商鋪20多年了,2023年8月有客人來店里花了5500元買茶葉。林叔高興壞了以為做成了一單大生意,可沒過幾天,他就收到了法院的開庭通知書,該顧客向法院提起申訴,說林叔涉嫌銷售假冒偽劣產(chǎn)品,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》“假一賠十”有關(guān)規(guī)定,要求林叔返還購買茶葉資金5.5萬元。
在林叔因訴訟陷入困境的時候,2024年1月他來到番禺區(qū)退役軍人服務(wù)大廳求助。“我就是開間小店,平時規(guī)規(guī)矩矩做生意,這一罰就5萬多,本來這幾年生意就不好做,這可讓人怎么生活啊……”大廳接待人員耐心傾聽了林叔反映的情況后,立即聯(lián)系了坐班律師提供法律咨詢服務(wù)。唐律師通過查閱法院相關(guān)判決案例,了解到原告為“職業(yè)打假人”,以“打假”謀取利益,并非真正意義的消費者。隨后,唐律師幫助林叔仔細分析案情,協(xié)助他擬寫答辯文書。最終番禺區(qū)人民法院采納了林叔的答辯意見,駁回了原告的訴求,成功幫助林叔避免了5.5萬元的經(jīng)濟損失。
近年來,番禺區(qū)退役軍人事務(wù)局緊緊圍繞更好滿足退役軍人對美好生活的追求和日益增長的法律服務(wù)需求,牢固織密法律服務(wù)“一張網(wǎng)”,建立健全“三級”軍人軍屬及退役軍人法律服務(wù)體系,創(chuàng)新打造“心理咨詢師+律師+社工”法律服務(wù)團隊,自隊伍建立以來,共提供退役軍人法律咨詢服務(wù)325人次,聯(lián)動司法局提供法律援助5件,執(zhí)業(yè)律師跟進退役軍人涉法涉訴問題125件,累計為退役軍人挽回經(jīng)濟損失20余萬元。