2025年11月9日，第十五屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式在廣州盛大舉行。廣州市政務(wù)和數(shù)據(jù)局作為信息通信保障核心力量，聚焦指揮調(diào)度、數(shù)據(jù)傳輸、網(wǎng)絡(luò)保障三大核心需求，以“萬(wàn)無(wú)一失”為標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌協(xié)同各方力量，針對(duì)性強(qiáng)化關(guān)鍵系統(tǒng)保障，為十五運(yùn)會(huì)開幕式圓滿舉辦構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的數(shù)字生命線

　　利舊+出新 節(jié)約+出彩

　　智能指揮中樞“可觀、可感、可用”

　　本屆全運(yùn)會(huì)廣州賽區(qū)沒有新建比賽場(chǎng)館，沒有運(yùn)動(dòng)員村和媒體村，分散的辦賽格局給跨區(qū)域指揮調(diào)度和全鏈條安全保障提出了更高的要求。區(qū)別于以往賽事指揮系統(tǒng)，市政務(wù)和數(shù)據(jù)局本著“利舊＋創(chuàng)新”的原則，以“觀運(yùn)行、管場(chǎng)景、用指揮”為核心目標(biāo)，統(tǒng)籌推進(jìn)“抓調(diào)度、抓時(shí)空、抓場(chǎng)地、抓客群”四項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)，確保各環(huán)節(jié)有序銜接、協(xié)同高效。廣州賽區(qū)MOC系統(tǒng)區(qū)別傳統(tǒng)“數(shù)據(jù)看板”的最大特色是，突出“數(shù)圖聯(lián)動(dòng)+視圖聯(lián)動(dòng)+圖表聯(lián)動(dòng)”（三聯(lián)動(dòng)模式），構(gòu)建了廣州賽區(qū)的數(shù)字孿生底座，并在此基礎(chǔ)上匯聚了海量的城市運(yùn)行數(shù)據(jù)，新建了上百個(gè)重點(diǎn)三維模型，讓指揮長(zhǎng)一屏覽全局，一鍵多聯(lián)智能調(diào)度,各部門工作人員在一線從容接收命令，快速響應(yīng)。

　　市政務(wù)和數(shù)據(jù)局全面落實(shí)節(jié)儉辦賽要求，充分復(fù)用廣州數(shù)字政府改革建設(shè)成果開展系統(tǒng)建設(shè)，同時(shí)注重賽后反哺數(shù)字廣州建設(shè)。對(duì)于“穗智管”平臺(tái)已建設(shè)的能力和接入的數(shù)據(jù)，不再重新建設(shè)。如復(fù)用“智慧城市視頻感知系統(tǒng)”能力，不重復(fù)建設(shè)場(chǎng)館、酒店、交通路線及周邊相關(guān)視頻監(jiān)控接入、管理及分析能力；復(fù)用融合通信系統(tǒng)視頻調(diào)度能力，實(shí)現(xiàn)賽事側(cè)和城市側(cè)指揮調(diào)度協(xié)同聯(lián)動(dòng)；復(fù)用“政務(wù)信息共享平臺(tái)”數(shù)據(jù)共享交換能力，不重復(fù)建設(shè)場(chǎng)館、酒店、氣象、交通、衛(wèi)生健康、生態(tài)環(huán)境等各方面業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享交換通道等。

　　極速攻堅(jiān) 雙設(shè)備+雙線路

　　保障指揮調(diào)度不中斷

　　秉持“簡(jiǎn)約、安全、精彩”辦賽理念，市政務(wù)和數(shù)據(jù)局充分復(fù)用現(xiàn)有市政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源與保障能力，全力推進(jìn)開幕式場(chǎng)館通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為實(shí)現(xiàn)賽事期間省、市、場(chǎng)館三級(jí)指揮體系信息實(shí)時(shí)精準(zhǔn)傳遞，團(tuán)隊(duì)僅用一周時(shí)間，便完成廣東奧林匹克體育中心、天河體育中心兩大開幕式場(chǎng)館4條異路由、雙備份萬(wàn)兆鏈路建設(shè)，累計(jì)敷設(shè)光纜超70公里，實(shí)現(xiàn)兩場(chǎng)館政務(wù)外網(wǎng)核心層、匯聚層“雙設(shè)備堆疊部署、雙線路捆綁互聯(lián)”。

　　針對(duì) MOC 指揮系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行需求，保障團(tuán)隊(duì)搭建雙鏈路冗余通道，對(duì)系統(tǒng)服務(wù)器開展負(fù)載測(cè)試與性能優(yōu)化。即便任意鏈路或設(shè)備出現(xiàn)故障，系統(tǒng)可自動(dòng)切換，確保業(yè)務(wù)不阻斷，大幅提升開幕式場(chǎng)館政務(wù)外網(wǎng)可靠性與健壯性，為開幕式統(tǒng)一調(diào)度、應(yīng)急指揮提供關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)支撐。

　　時(shí)刻備戰(zhàn)千余人+70余車輛

　　織密全場(chǎng)景保障網(wǎng)

　　開幕式當(dāng)天，市政務(wù)和數(shù)據(jù)局協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)指揮部信息通信中心及相關(guān)通信保障團(tuán)隊(duì)，投入超1700名保障人員，調(diào)配應(yīng)急通信車、應(yīng)急搶修車、無(wú)線電監(jiān)測(cè)車等超70臺(tái)保障車輛，在場(chǎng)內(nèi)及場(chǎng)外設(shè)置540余個(gè)值守點(diǎn)位。各團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作，對(duì)指揮調(diào)度系統(tǒng)、政務(wù)外網(wǎng)、智感云平臺(tái)、賽事互聯(lián)網(wǎng)、應(yīng)急通信車等重點(diǎn)項(xiàng)目及區(qū)域開展全方位檢查，以“分鐘級(jí)響應(yīng)”確保各類突發(fā)情況快速處置。

　　技術(shù)賦能5.5G網(wǎng)絡(luò)+小程序

　　打造數(shù)字服務(wù)新體驗(yàn)

　　在公眾通信服務(wù)方面，廣東奧林匹克體育中心公眾通信網(wǎng)絡(luò)全面升級(jí)至5.5G（5G-A），實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)容量與傳輸速率雙雙倍增?，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)速率突破 2Gbps，滿足高清直播、來(lái)賓社交分享等流暢網(wǎng)絡(luò)需求；同時(shí)，該場(chǎng)館8萬(wàn)座席實(shí)現(xiàn)毫秒級(jí)網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)，可承載16萬(wàn)用戶并發(fā)通信，真正實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)人同場(chǎng)，絲滑在線”。

　　線上服務(wù)同樣亮點(diǎn)紛呈。保障團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌推進(jìn)“全運(yùn)廣州” 小程序宣傳推廣與用戶引流，將小程序嵌入“開學(xué)第一課”“廣交會(huì)體育消費(fèi)與產(chǎn)業(yè)互促交流活動(dòng)”等十余個(gè)主題活動(dòng)，重點(diǎn)推廣全運(yùn)賽程、票務(wù)平臺(tái)、場(chǎng)館導(dǎo)航、無(wú)障礙服務(wù)、出行服務(wù)等 18個(gè)功能模塊（共86個(gè)功能點(diǎn)）。截至開幕式當(dāng)天，小程序累計(jì)用戶近 75萬(wàn)，累計(jì)訪問量超843萬(wàn)，有效強(qiáng)化場(chǎng)景推廣與用戶轉(zhuǎn)化，彰顯數(shù)字服務(wù)新成效。

　　從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到全流程值守，從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)升級(jí)到數(shù)字服務(wù)延伸，廣州市政務(wù)和數(shù)據(jù)局、市執(zhí)委會(huì)數(shù)字技術(shù)部以專業(yè)能力與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，圓滿完成十五運(yùn)會(huì)開幕式通信保障任務(wù)，為賽事順利舉辦奠定堅(jiān)實(shí)數(shù)字基礎(chǔ)。