廣州地鐵集團(tuán)有限公司首先對市水務(wù)局一直以來開展的政務(wù)服務(wù)工作表示肯定，并對此次登門服務(wù)的貼心舉措表示感謝。市水務(wù)局圍繞前期梳理高頻服務(wù)事項(xiàng)，深入聽取并收集了廣州地鐵集團(tuán)有限公司在辦理行政審批事項(xiàng)過程中遇到的主要問題，對現(xiàn)有服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效能等方面的具體意見和優(yōu)化建議，以及未來在地鐵工程項(xiàng)目審批涉水務(wù)工作的服務(wù)需求。

　　現(xiàn)場還針對項(xiàng)目推進(jìn)中遇到的實(shí)際問題開展即時(shí)答疑，對需協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)進(jìn)行了專項(xiàng)對接。通過直面問題、高效響應(yīng)，為后續(xù)優(yōu)化服務(wù)、提升審批效能奠定基礎(chǔ)，切實(shí)為企業(yè)紓困解難。

　　同時(shí)，市水務(wù)局工作人員現(xiàn)場宣講了節(jié)約用水獎(jiǎng)勵(lì)、污水處理費(fèi)減免等惠企政策，詳解了“生產(chǎn)項(xiàng)目水土保持方案審批”事項(xiàng)申報(bào)操作要點(diǎn)以及地鐵工程涉海綿城市建設(shè)指標(biāo)，助力企業(yè)精準(zhǔn)把握政策要點(diǎn)，提升審批效率。