


旅游產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,筑牢安全基礎(chǔ)是核心抓手。旅游大巴是旅游業(yè)務(wù)開展過程中的重要風(fēng)險點,去年以來,我市旅行社涉旅交通事故仍時有發(fā)生,導(dǎo)致游客人身財產(chǎn)安全受損。為切實加強我市旅行社的旅游包車安全,全面提升交通意外事故應(yīng)急救援能力。6月19日下午我局在金鷹酒店舉辦“廣州市旅行社旅游行程中交通事故風(fēng)險全過程管控及交通事故應(yīng)急救援培訓(xùn)演練”,來自全市115家旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了此次培訓(xùn)演練。
首先,由來自廣州粵交旅國際旅行社有限公司質(zhì)量安全總監(jiān)/高級企業(yè)合規(guī)師潘超老師,圍繞涉旅交通事故風(fēng)險防控實務(wù)展開授課,對旅游行程中常見交通事故案例進行了講解,通過實際案例對涉旅交通事故風(fēng)險點及管控要點進行了全面解析,并從交通事故預(yù)防視角下對旅行社如何通過旅游大巴供應(yīng)商管理、主動防控實現(xiàn)涉旅交通事故的風(fēng)險減量進行分析。
其次,來自廣東省藍(lán)焰消防職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院教研主任何賢訪老師,圍繞旅游大巴交通事故應(yīng)急救援進行了培訓(xùn)演練,從旅行社業(yè)務(wù)實際出發(fā),對酒店消防應(yīng)急疏散、旅游大巴行程中突發(fā)交通事故第一現(xiàn)場組織乘客疏散、對不同程度受傷乘客進行緊急救助、側(cè)翻車輛建立應(yīng)急逃生通道、車輛自燃應(yīng)急救援等情景進行實戰(zhàn)模擬演練,并對交通事故應(yīng)急救援知識進行現(xiàn)場講授。
本次培訓(xùn)演練從旅行社旅游包車交通事故風(fēng)險管控和交通事故應(yīng)急救援組織和實踐角度出發(fā),緊扣旅行社交通運行的風(fēng)險點,結(jié)合實際案例深入解讀風(fēng)險點,有力強化了旅行社的防風(fēng)險意識;開展實戰(zhàn)和實景演練,有效提升了旅行社交通風(fēng)險的應(yīng)急救援能力。受到了參訓(xùn)人員的一致好評。此次培訓(xùn)演練為促進我市旅行社安全開展業(yè)務(wù),對提升全市旅行社旅游包車交通安全意識和能力起到了積極作用。
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