靶向培訓(xùn)，提升政務(wù)服務(wù)能力

　　為深入貫徹落實(shí)黨中央和國務(wù)院關(guān)于“深入推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”要求，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)，市人力資源社會(huì)保障于近日組織開展政務(wù)服務(wù)效能專題培訓(xùn)。培訓(xùn)通過專題授課、案例分析、交流互動(dòng)等形式，為參訓(xùn)人員“充電蓄能”，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦、快辦、智辦”升級(jí)。

　　精準(zhǔn)賦能，強(qiáng)化專業(yè)能力補(bǔ)短板

　　培訓(xùn)以《廣州市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“同標(biāo)準(zhǔn)”行動(dòng)工作介紹》為藍(lán)本，結(jié)合人社領(lǐng)域?qū)徟?wù)事項(xiàng)，對(duì)事項(xiàng)清單確認(rèn)與統(tǒng)籌、業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)整、事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更新工作落實(shí)、常見問題解答、人大重點(diǎn)檢查事項(xiàng)等方面進(jìn)行了詳細(xì)解讀。圍繞《政務(wù)服務(wù)效能監(jiān)測情況介紹及指標(biāo)體系解讀》內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際案例，分析當(dāng)前政務(wù)服務(wù)效能存在問題，并提出政務(wù)服務(wù)效能提升建議。

　　思維碰撞，集智聚力謀發(fā)展共識(shí)

　　學(xué)員們圍繞課程內(nèi)容，結(jié)合自身工作實(shí)際，展開熱烈討論。有的就政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)同標(biāo)準(zhǔn)過程中事項(xiàng)清單同步更新問題提出了疑問，有的結(jié)合工作業(yè)務(wù)發(fā)表了數(shù)據(jù)效能指數(shù)分析相關(guān)看法，授課專家進(jìn)行逐一交流與答疑，形成了有價(jià)值的意見和建議。

　　齊心協(xié)力，共創(chuàng)人社服務(wù)新局面

　　培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)，開展政務(wù)服務(wù)效能專題培訓(xùn)是深化政府職能轉(zhuǎn)變、推進(jìn)“放管服”改革，不僅是優(yōu)化營商環(huán)境的“金鑰匙”，更是群眾體驗(yàn)政府效能的“第一窗口”。通過統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、簡化流程、數(shù)字賦能，最終實(shí)現(xiàn)的是群眾從“能辦事”到“好辦事”“快辦事”的轉(zhuǎn)變，這是改革的初心，也是我們工作的標(biāo)尺。培訓(xùn)要求大家要主動(dòng)將培訓(xùn)所學(xué)，融入到今后的政務(wù)服務(wù)工作中去，為企業(yè)、群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的人社服務(wù)，為全市高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)人社力量。